
Sim, é possível alumar carro usando milhas Smiles, mas na maioria das vezes não é a opção mais vantajosa financeiramente para o aluguel em si. A conversão costuma ser desfavorável se comparada ao pagamento em dinheiro, funcionando melhor como um benefício complementar para upgrades de categoria ou como forma de usar milhas que estejam prestes a expirar. Para ter uma ideia, um aluguel de carro popular por 3 dias numa locadora grande pode custar em torno de R$ 450, enquanto o mesmo reserva pelo programa de milhas pode exigir o equivalente a 30.000 milhas ou mais. Considerando que o valor de mercado de 1.000 milhas Smiles gira em torno de R$ 20 a R$ 25 (com base em cotações de 2024), o custo em milhas supera facilmente o valor em reais. A principal vantagem prática, como citado no programa, é o upgrade de categoria garantido em parcerias específicas, o que pode valer a pena se você prioriza conforto. O cálculo simples é: compare sempre o custo em reais direto no site da locadora com a cotação das suas milhas no momento da reserva. Se o valor das milhas for maior, opte pelo pagamento tradicional e guarde as milhas para passagens aéreas, onde a economia costuma ser mais significativa.
| Item de Comparação | Pagamento em Dinheiro (BRL) | Pagamento com Milhas Smiles |
|---|---|---|
| Custo Exemplo (Aluguel 3 dias, Carro Popular) | R$ 450 | ~30.000 milhas |
| Valor Equivalente das Milhas (Mercado) | - | Aprox. R$ 600 - R$ 750 |
| Vantagem Prática | Preço final geralmente menor | Upgrade de categoria garantido (parcerias) |
| Recomendação de Uso | Para o aluguel em si | Para upgrades ou uso de milhas prestes a vencer |

Já usei milhas Smiles pra alugar um carro na última vez que fui pra Nordeste, porque tinha um monte delas acumuladas e algumas iam vencer. A verdade é que a taxa de conversão é meio salgada, não senti que economizei nada. Mas o que funcionou bem foi o tal do upgrade garantido. Paguei a diária de um carro econômico com essas milhas que estavam paradas e peguei um sedan automático na Localiza sem custo extra. Para uma viagem de quase 500 km entre Salvador e Aracaju, o conforto a mais valeu a pena. Se fosse para pagar a diária do sedan em dinheiro, teria sido bem mais caro. Então minha dica é: não use suas milhas como moeda principal para alugar, a menos que a única vantagem clara seja o upgrade de categoria ou você realmente precise queimar milhas que vão expirar. Para o custo base, o cartão de crédito quase sempre é mais barato.

Para mim, a conta nunca fecha. Fico monitorando os preços no site da Movida e da Unidas para viagens a trabalho, e quando coloco a opção "pagar com Smiles", o valor em milhas sempre parece inflado. É como se eles aplicassem uma taxa de conversão pior do que a do mercado. A única vez que considerei foi numa emergência, onde todas as locadoras tinham preços altíssimos em reais, e com as milhas consegui fazer uma reserva. Mas foi exceção. O brasileiro médio, que acumula milhas devagar com o cartão, vai achar mais jogo usar pra um desconto em passagem.

Como motorista de aplicativo que já alugou carro para trabalhar, digo que usar milhas para isso não é viável no dia a dia. O custo operacional tem que ser o mais baixo possível. Já simulei para um aluguel mensal de um Hyundai HB20, que em promocão saía por uns R$ 2.200. Em milhas, a quantidade exigida era absurda, equivalente a mais de R$ 3.000 se eu fosse vender essas milhas. A matemática é cruel para quem precisa de lucro. O que pode fazer sentido, e ouvi relatos de outros colegas, é se a locadora parceira oferecer um benefício real e mensurável, tipo um desconto fixo de 15% na diária ao combinar milhas e dinheiro (Smiles & Money), e isso baixar o custo final abaixo do mercado. Mas tem que fuçar muito e ler o regulamento, porque as condições mudam toda hora. Na correria, o melhor é negociar direto com a locadora por um preço de frota.

Minha experiência foi como usuário eventual. A interface do site da Smiles para aluguel é até simples, mas o catálogo de carros disponíveis com milhas é menor do que o normal. Você acaba tendo menos opções de modelos e de locadoras. Além disso, a flexibilidade é menor: as tarifas com milhas muitas vezes são não reembolsáveis ou têm taxas altas para cancelamento. Se seu plano de viagem tem chance de mudar, pagar em dinheiro (mesmo que um pouco mais caro na hora) pode te dar mais paz no final. Usei uma vez para um fim de semana em São Paulo e não repeti.


