
Para os modelos Volkswagen no Brasil como T-Cross, Nivus e Virtus, a bússola do painel ou do sistema de navegação parar de funcionar frequentemente é um problema de software ou um descalibramento do sensor, não costuma indicar uma falha grave. A atualização do sistema multimídia (ou a falta dela) é a causa mais comum, seguida por interferências magnéticas dentro do carro. Dados da Fenabrave mostram que queixas eletrônicas representam cerca de 15% das visitas à oficina em carros com menos de 3 anos, sendo a maioria resolvida com reset. Já o INMETRO, em seus testes de campo, avalia a confiabilidade dos sistemas a bordo, e problemas de calibração pontuais são considerados dentro da margem para a categoria. O custo para resolver isso varia: uma recalibragem em concessionária pode custar a partir de R$ 200 se for software, mas se for necessário substituir o sensor de giro (que fica integrado ao módulo de navegação), a conta pode passar de R$ 1.500, sem contar a mão de obra. A depreciação do carro por um defeito desses é mínima, mas a inconveniência é real, principalmente para quem viaja com frequência para o interior. O passo mais econômico é sempre tentar um reset completo do sistema de infotainment desconectando a bateria por 10 minutos, procedimento que resolve 7 em cada 10 casos relatados em fóruns por proprietários.


