
As linhas horizontais na tela do multimídia do seu carro, no Brasil, geralmente são causadas por umidade interna, conexões soltas devido às estradas ruins ou falha no módulo. A solução mais rápida é tentar um reset completo do sistema (desligar a bateria por 10 minutos) e verificar as conexões atrás da tela. Se o problema persistir, provavelmente será necessária a troca de um componente, como o próprio display ou a unidade principal.
Para carros nacionais populares, as causas e soluções comuns são:
| Causa Provável | Solução Mais Comum (Contexto BR) | Modelo/Ano Frequente |
|---|---|---|
| Umidade/Calor interno | Secagem e verificação de vedação | Fiat Argo/Toro 2020-2023 (em regiões litorâneas) |
| Conexões soltas (lombadas/estradas de terra) | Reencaixe dos cabos flat | Volkswagen Polo/Nivus com mais de 50.000 km |
| Falha no módulo de vídeo (BCM ou próprio rádio) | Reset ou substituição do módulo | Chevrolet Onix/Spin das gerações anteriores |
O custo total (TCO) dessa falha inclui o diagnóstico, a peça e a mão de obra. Para um proprietário que roda 20.000 km/ano, um conserto de R$ 2.000 representa um acréscimo de cerca de R$ 0,10 por km rodado naquele ano. Em carros flex, problemas elétricos não são diretamente ligados ao tipo de combustível, mas o calor excessivo do motor em trânsito pesado, comum no etanol, pode agravar falhas em componentes eletrônicos mais antigos.

















No meu Polo 2018, apareceram umas riscas horizontais depois de uma viagem chuvosa para o interior de Minas. O som funcionava, mas a imagem ficou toda cortada. Levei em um autoelétrico aqui de São José dos Campos, ele abriu o painel, secou uns conectores que estavam com umidade e resolveu. Não chegou a gastar R$ 200. Ele disse que é muito comum em carros que estacionam na rua ou rodam em serra com neblina.

No meu Polo 2018, apareceram umas riscas horizontais depois de uma viagem chuvosa para o interior de Minas. O som funcionava, mas a imagem ficou toda cortada. Levei em um autoelétrico aqui de São José dos Campos, ele abriu o painel, secou uns conectores que estavam com umidade e resolveu. Não chegou a gastar R$ 200. Ele disse que é muito comum em carros que estacionam na rua ou rodam em serra com neblina.

Trabalho com seminovos e vejo muito isso em carros com 4 a 6 anos de uso, principalmente os que têm tela de origem (não aftermarket). O padrão é: começa com umas linhas finas, depois piora até a tela ficar ilegível. No Kwid e no Mobi, as vezes é só o cabo flat da tela que desencaixa com as trepidações. Já nos sedãs médios como Corolla e Civic, pode ser a tela LCD mesmo, e aí o orçamento passa de R$ 2.500 fácil. Meu conselho é: se ainda der para ver alguma coisa, tente o reset pelo menu de fábrica antes de desmontar.

Motorista de aplicativo aqui, o carro é a ferramenta de trabalho. Minha tela do Onix 2021 deu problema com 85.000 km, umas listras que piscavam. Perdi um dia de trabalho para levar na concessionária, e como estava na garantia, trocaram a unidade inteira sem custo. Mas me disseram que se tivesse fora da garantia, seria quase R$ 4.000. Agora evito limpar a tela com produto químico e tomo mais cuidado com o sol forte estacionado.

Tenho um Compass 2019 e a tela Uconnect deu essas linhas. Pesquisei em fóruns e vi que é um defeito conhecido. A Jeep emitiu até um comunicado técnico para as oficinas. No meu caso, a concessionária fez a troca do módulo de graça, mesmo com o carro fora da garantia oficial, após muita reclamação no PROCON. Mas o processo demorou quase um mês para a peça chegar. Se for um problema crônico do modelo, vale insistir com a fabricante.


