O problema mais comum quando o Bluetooth do carro conecta mas não sai som é que o áudio de mídia não está sendo direcionado para o sistema do veículo. No Brasil, isso frequentemente acontece em carros flex após abastecer com etanol em um posto desconhecido, que pode causar uma falha momentânea no sistema elétrico e "esquecer" a preferência de áudio. Segundo a Fenabrave, problemas em sistemas multimídia estão entre as principais reclamações em veículos com até 5 anos. Já o INMETRO, em seus testes de consumo, observa que a estabilidade elétrica do veículo pode afetar componentes eletrônicos.
A solução costuma ser rápida. Primeiro, no seu celular, vá até as configurações Bluetooth, selecione o perfil do carro e verifique se a opção "Áudio de Mídia" está ativada – muitas vezes só o "Áudio de Chamadas" fica ligado. Se o problema persistir, um ciclo de religar do rádio ou do carro resolve 80% dos casos. Em modelos populares como o Chevrolet Onix 2023 ou o Fiat Argo, o procedimento de redefinição de fábrica do rádio é simples e está no manual. O custo por km de uma ida à oficina por isso é desnecessário. Para um dono de um HB20 que roda 1.500 km por mês, perder uma manhã na concessionária representa um custo de oportunidade de cerca de R$ 150 em tempo produtivo, sem contar o deslocamento.
- A causa mais frequente é o desvio do áudio de mídia nas configurações.
- Um ciclo de liga/desliga do veículo resolve a maioria das falhas.
- Problemas em multimídia são comuns em carros brasileiros com até 5 anos.
