Quando a câmera de bordo não liga, geralmente é por falha na alimentação elétrica ou na bateria interna. A causa mais comum no Brasil, especialmente em carros flex com uso constante, é a queda de tensão na tomada 12V ou no cabo de energia, agravada pelo calor excessivo dentro do veículo. Um proprietário de um Fiat Strada 2022 relatou que, após 18 meses usando a câmera diariamente no trânsito de São Paulo, ela parou de ligar; o problema foi o cabo USB danificado pelo calor. Dados do INMETRO mostram que a temperatura interna de um carro estacionado ao sol pode superar 60°C, afetando componentes eletrônicos sensíveis. O primeiro passo prático é testar a câmera com outra fonte de energia, como um power bank, para isolar o problema. Se funcionar, a falha está no veículo (o cabo ou a tomada 12V do carro são os primeiros suspeitos). Se não ligar nem com fonte externa, a bateria interna – comum em modelos mais antigos – pode estar comprometida. A vida útil típica dessas baterias, segundo relatos de oficinas especializadas, é de 2 a 3 anos no clima brasileiro. Um diagnóstico básico segue a lógica: teste a fonte, depois o cabo, em seguida a câmera. Substituir o cabo de alimentação resolve mais de 70% dos casos de falha no ligamento. Para casos persistentes, um reset no orifício RESET com um clipe pode restaurar o firmware corrompido. Se nenhuma solução simples resolver, a placa-mãe do aparelho pode ter sofrido com um pico de tensão, comum em veículos flex onde o alternador pode gerar variações.
