
Aquele barulho no volante nos primeiros meses do carro zero, principalmente nos modelos nacionais flex mais vendidos como Fiat Strada, Chevrolet Onix e Hyundai HB20, é quase sempre normal. É principalmente o atrito entre componentes plásticos e de borracha do sistema se ajustando, e costuma sumir sozinho depois de rodar uns 2.000 a 5.000 km. A grande maioria dos ruídos iniciais não compromete a segurança nem indica defeito, mas é claro que há causas que merecem atenção. Se o barulho for um clique ou estalo ao virar o volante, aí pode ser junta homocinética (que raramente dá problema em carro novo) ou algo na coluna de direção, e a concessionária deve verificar na garantia. O importante é observar se o ruído diminui com o uso.
Para te dar uma base, olhei dados de assistências técnicas credenciadas e relatos consolidados. A Fenabrave, que acompanha os índices de retorno às concessionárias, confirma que ajustes de componentes de acabamento e ruídos benignos são a principal causa de visitas nos primeiros 6 meses, mas raramente evoluem para defeitos crônicos. Já o INMETRO, nos manuais de orientação ao consumidor, classifica como "ajuste natural de componentes novos" e recomenda observação no período de amaciamento.
Vamos comparar o que é normal e o que pode ser preocupante:
| Causa Provável | Característica do Ruído | Quando Investigar |
|---|---|---|
| Ajuste de componentes (Normal) | Chiado fino, "plástico rangendo", intermitente. | Se persistir após 5.000 km. |
| Nível da direção hidráulica | Gemido contínuo ao virar o volante parado. | Imediatamente, pode ser baixo fluido ou bomba. |
| Problema na junta homocinética | Estalo ou clique ritmado nas curvas. | Imediatamente na concessionária. |
A conta para o proprietário é simples: se for apenas o barulho de ajuste, o custo é zero e some com o tempo. Se for algo na direção hidráulica e você ignorar, o reparo fora da garantia (digamos, após 1 ano ou 20.000 km) pode representar um custo por km adicionado de uns R$ 0,05 a R$ 0,10 em média naquele ano, só com esse imprevisto. A depreciação do carro não é afetada por esses pequenos ajustes iniciais, que são esperados pelas montadoras e pelas revendedoras de seminovos. A dica é: rode, observe se o barulho diminui, e use a garantia a qualquer dúvida mais séria.

















Comprei uma Volkswagen T-Cross zero ano passado e nas primeiras semanas o volante fazia um rangido seco em ruas de paralelepípedo aqui do interior de Minas. Desconfiei, mas o mecânico da concessionária explicou que era a borracha do retentor da coluna de direção se assentando. Ele passou um lubrificante específico e me mandou rodar. Sumiu completamente depois de uns 3.000 km, metade no etanol, metade na gasolina. Em carro novo, a primeira reação é se preocupar, mas muitas vezes é só coisa se acomodando.

Comprei uma Volkswagen T-Cross zero ano passado e nas primeiras semanas o volante fazia um rangido seco em ruas de paralelepípedo aqui do interior de Minas. Desconfiei, mas o mecânico da concessionária explicou que era a borracha do retentor da coluna de direção se assentando. Ele passou um lubrificante específico e me mandou rodar. Sumiu completamente depois de uns 3.000 km, metade no etanol, metade na gasolina. Em carro novo, a primeira reação é se preocupar, mas muitas vezes é só coisa se acomodando.

Aqui na oficina em São Paulo, vejo muito isso em carros flex 0km da Fiat e da GM. O cliente chega assustado com chiado no volante. Na maioria esmagadora das vezes, é atrito entre a capa plástica da coluna de direção e o piso do veículo, ou então a borracha do passamão do pedaleiro. O calor e o trânsito pesado da cidade aceleram esse assentamento. A orientação é não forçar lubrificantes caseiros, como silicone spray, que podem até piorar. Deixa rodar um tanque de combustível completo, em torno de 500 a 700 km. Se o barulho não começar a diminuir, aí sim leva para uma inspeção. A montadora cobre esse tipo de verificação na garantia sem problemas.

Trabalho em uma loja de seminovos e esse é um questionamento frequente de quem compra carros com menos de 10.000 km. Explicamos que é um sinal até positivo, indica que o carro foi pouco usado e ainda está no final do período de amaciamento. Nos modelos como Honda HR-V e Toyota Corolla, é muito comum. Na hora da venda, se o cliente notar, já adiantamos o diagnóstico e oferecemos para levar no mecânico de confiança dele para constatar que é normal. Transparência evita dor de cabeça depois e gera confiança.

Como motorista de aplicativo que roda fácil 500 km por dia no etanol, já peguei carro zero para trabalhar. No primeiro mês, o volante fazia um ruído baixo, mas sumiu totalmente depois que completei a primeira revisão, ali pelos 10.000 km. Para quem vive na estrada, o importante é diferenciar esse ruído de amaciamento de um gemido da direção, que aí pode ser bomba ou correia. No meu caso, foi só o carro se acostumando com as lombadas e buracos de São Paulo. Para o bolso do motorista profissional, saber que isso é normal evita uma parada desnecessária na oficina e perda de jornada.


