Por que a luz do meu power bank fica acesa constantemente e como resolver

[OEzra]

A luz do seu power bank ficar acesa constantemente geralmente indica uma de três coisas: é uma luz de iluminação (lanterna) que você não desligou, o indicador de carga está travado por um defeito, ou há uma falha séria no circuito de controle. A primeira ação é tentar desligar pressionando o botão de energia duas vezes rapidamente – funciona na maioria dos modelos à venda no Brasil, como dos das marcas Energy Source, Positivo ou aqueles genéricos do Mercado Livre. Se não resolver, o problema costuma ser na placa interna, que parou de regular a voltagem. Seguir usando pode danificar seu celular, pois o power bank pode entregar carga de forma instável, um risco apontado em alertas do INMETRO sobre segurança de baterias. A reparação em uma assistência técnica autorizada, tipo as credenciadas pela ANATEL para esses dispositivos, pode custar entre R$ 50 e R$ 120, mas muitas vezes o conserto não vale a pena. Considerando que um power bank novo de 10.000mAh bom sai por cerca de R$ 80 a R$ 120, a substituição é mais econômica se o seu tiver mais de 2 anos de uso.

• Luz de lanterna: desliga com duplo clique no botão.
• Defeito na placa: requer reparo especializado ou substituição.
• Custo do conserto vs. produto novo: frequentemente, comprar outro é mais viável.

[SanKai]

Comprei um power bank da multilaser há uns meses e a luz dele ficou travada acesa em azul. Nem carregando o celular nem na tomada ela apagava. Pressionei o botão umas três vezes seguidas, bem rápido, e aí desligou. Parece que às vezes ele entra num modo de lanterna sem querer. Se o seu for desse tipo mais simples, tenta isso antes de se preocupar.

[DiAlyssa]

Comprei um power bank da multilaser há uns meses e a luz dele ficou travada acesa em azul. Nem carregando o celular nem na tomada ela apagava. Pressionei o botão umas três vezes seguidas, bem rápido, e aí desligou. Parece que às vezes ele entra num modo de lanterna sem querer. Se o seu for desse tipo mais simples, tenta isso antes de se preocupar.

[LucyLee]

Trabalho com assistência técnica de eletrônicos no centro de SP e vejo muito isso. Quando a luz fica realmente fixa, sem responder a nenhum botão, quase sempre é curto na plaquinha de controle, muitas vezes por umidade ou queda de tensão. O power bank até pode parecer que carrega, mas a voltagem de saída fica desregulada. Já vi caso onde estragou a entrada de carga de um iPhone. O mais seguro é deixar de usar e levar numa assistência que mexa com isso. Conserta às vezes, mas pelo preço que se acha um novo nas Americanas, não costuma valer muito a pena o conserto.

[AlanDella]

Cuidado com essa luz acesa constante. Se não for a função de lanterna, pode ser sinal de que o circuito de proteção contra sobrecarga queimou. O INMETRO sempre alerta que bateria de lítio com defeito não deve ser usada, pode esquentar, inchar e até pegar fogo, principalmente se for daquelas marcas sem certificação. Interrompa o uso imediatamente e não deixe carregando perto de nada inflamável.

[VonAliyah]

Dica rápida: marcas diferentes têm comandos diferentes para a luz. No meu da Samsung, um clique liga a lanterna. No da Xiaomi que eu tinha, eram dois cliques. Confira no manual se ainda tiver. Se não achar, tenta clicar uma, duas ou três vezes seguidas. Se mesmo assim não desligar, tire uma foto ou vídeo do problema e entre em contato com o SAC da marca pelo site. Eles normalmente pedem isso para validar a garantia, se ainda estiver no prazo.