Descripción: * Estudios universitarios completos o en curso en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Sistemas de Información o áreas afines. * Conocimientos deseables en: * Metodologías de desarrollo; * Modelado de procesos y sistemas; * Suite Office y herramientas de documentación técnica. Soporte y orientación a los usuarios de los sistemas; recibir, registrar, clasificar e investigar información sobre problemas; atender y dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución final; participar en el análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas corporativos; documentar procesos, flujos y manuales técnicos; monitorear el rendimiento de los sistemas y proponer mejoras; actuar conforme a las políticas internas y directrices del Sistema de Gestión Integrada. 2512280202491823724