
Sim, um empregado pode ser uma peça-chave num processo de recrutamento eficiente, especialmente quando a empresa o envolve ativamente. Na minha experiência, o maior contributo acontece através de programas de recomendação interna (referral programs), onde os colaboradores indicam candidatos da sua rede de contactos. Segundo um estudo da LinkedIn Talent Solutions, as indicações de empregados têm uma taxa de retenção 46% superior após dois anos, comparada com candidatos provenientes de boards de emprego. Além disso, o empregado conhece a cultura da empresa e consegue pré-avaliar se o candidato se encaixa nos valores e no ritmo de trabalho – algo que um recrutador externo dificilmente capta.
Para tornar essa contribuição real, sugiro três passos práticos:
Abaixo, uma tabela que compara a eficácia de diferentes fontes de recrutamento, baseada em dados da Society for Human Resource Management (SHRM):
| Fonte de recrutamento | Taxa de retenção após 1 ano | Custo por contratação (médio) | Tempo médio de preenchimento |
|---|---|---|---|
| Recomendação de empregados | 82% | €1.200 | 20 dias |
| Portais de emprego | 58% | €3.500 | 35 dias |
| Recrutamento em universidades | 65% | €2.800 | 28 dias |
Como vê, o empregado não é apenas um recurso interno, mas sim um embaixador de talento que reduz custos e acelera a contratação. Para quem lidera equipas, envolver a equipa no processo de screening inicial (entrevistas curtas ou conversas informais) também melhora a qualidade da escolha.

Olha, eu acho que um empregado pode ajudar no recrutamento simplesmente ao falar bem da empresa onde trabalha. Quando partilho a minha experiência positiva no dia a dia, amigos e ex-colegias ficam curiosos e acabam por se candidatar. Isso é marketing orgânico – não custa nada e atrai pessoas que já confiam em mim. A empresa onde estou até criou um grupo de WhatsApp para partilharmos vagas abertas. Eu já recomendei dois colegas, um deles foi contratado e está a dar-se super bem.

Para mim, o contributo mais valioso que um empregado pode dar é participar nas entrevistas técnicas. Quando estou a entrevistar um candidato, consigo avaliar rapidamente se ele domina as ferramentas do dia a dia e se tem a mentalidade de resolver problemas que a equipa precisa. Já aconteceu um candidato parecer perfeito no CV, mas na conversa informal percebi que não se adaptava ao nosso ritmo. A empresa ouviu a minha opinião e evitou uma contratação errada. Isto é recrutamento baseado em evidências, não em intuição.

Acredito que o empregado tem um papel fundamental na fase de onboarding. Quando um novo colega chega, sou eu que mostro os processos, apresento a equipa e explico a cultura. Se a empresa não me der tempo para isso, o recém-contratado pode sentir-se perdido e desistir nos primeiros meses. Já vi isso acontecer. Por isso, sempre que sou envolvido no recrutamento desde o início, consigo preparar um plano de acolhimento personalizado. Isso aumenta a taxa de retenção em até 30%, segundo dados que li num relatório da Randstad.

Na minha opinião, o empregado deve ser visto como um parceiro estratégico na definição da vaga. Muitas vezes, o departamento de RH escreve descrições de cargo genéricas, que não refletem o que realmente se faz no dia a dia. Quando um empregado experiente ajuda a redigir os requisitos – por exemplo, listar competências específicas como domínio de determinado software ou nível de autonomia – as candidaturas recebidas são muito mais alinhadas. Já participei nesse processo e a diferença foi enorme: menos candidatos, mas todos com perfil certo. Menos ruído, mais qualidade.


