
Para um carro zero quilômetro encomendado no Brasil, o prazo normal de entrega fica entre 1 e 4 meses. A demora maior, comparada a outros mercados, reflete a realidade local de planejamento de produção, logística continental e processos burocráticos. Um ciclo de 60 a 120 dias é considerado padrão pela maioria das concessionárias para modelos populares. Prazos muito menores (ex.: 15 dias) são raros e geralmente indicam que o carro já estava em estoque nacional ou em trânsito.
A demora se explica por etapas bem brasileiras. Primeiro, a fábrica agenda a produção daquele modelo e versão específica, o que pode levar semanas. Depois, o veículo sai da linha (ex.: em Betim, MG ou São José dos Pinhais, PR) e segue por transporte rodoviário, que enfrenta distâncias enormes e trânsito. Por fim, na concessionária, o carro passa pela vistoria pré-entrega (PDI) e pela emissão dos documentos finais, como o Certificado de Registro de Veículo (CRV) – etapa que, sozinha, pode levar até 15 dias úteis, dependendo do Detran local.
É crucial formalizar tudo no contrato de compra e venda. O documento deve especificar a data máxima prometida de entrega e prever multa por atraso, geralmente calculada com base na taxa SELIC. Isso protege seu direito. Segundo a Fenabrave, a média de tempo entre a venda e a entrega varia significativamente por marca e modelo, mas tem se mantido em patamares elevados nos últimos anos. Já a ANFAVEA destaca que a cadeia de suprimentos e a logística são desafios contínuos para o setor, impactando prazos.
Na hora da retirada, a vistoria é fundamental. Confira:

















Quando comprei meu Onix Plus zero, a concessionária falou em 70 dias. No fim, demorou 3 meses e 10 dias. O pior foi a falta de comunicação: ficava ligando toda semana e a resposta era sempre "está em transporte". A lição que ficou é: peça o número do romaneio de transporte ou o código de rastreio da montadora, se possível. Isso dá uma certa tranquilidade para acompanhar.

Trabalho em uma loja de seminovos em Curitiba, e o tempo de espera pelos zero quilômetro afeta nosso estoque também. O cliente que não quer esperar 4 meses por um Polo novo, muitas vezes, acaba optando por um seminovos com 1 ou 2 anos, que está disponível na hora. A dica para quem quer o zero é: consulte várias concessionárias da mesma marca, mesmo em cidades vizinhas. Às vezes, uma unidade com a cor e opcionais que você quer já está a caminho para outro estado e pode ser remanejada, cortando o prazo pela metade.


