Como ver a placa do Uber depois da corrida?

[DeJosiah]

Sim, após o término da viagem, você consegue ver a placa do veículo usado na corrida. Basta acessar o histórico "Suas viagens" no aplicativo do Uber, selecionar a corrida específica e tocar no nome do motorista ou na seção "Recibo". Lá estarão as informações detalhadas, incluindo a placa do carro, modelo, cor e a foto do motorista. Essa informação fica disponível por um bom tempo no seu histórico, então se você esqueceu de anotar durante a viagem, pode consultar depois com calma. É uma funcionalidade importante para sua segurança, permitindo que você confirme se o carro que entrou é o mesmo cadastrado no app. Caso tenha algum problema sério, como um acidente ou objeto esquecido no veículo, ter a placa exata é crucial para acionar a central de ajuda da Uber ou, se necessário, fazer um Boletim de Ocorrência na polícia com os dados corretos.

[LoganFitz]

Aqui no Rio, onde pego muito Uber pra fugir do trânsito da Presidente Vargas, sempre olho a placa antes de entrar. Mas já aconteceu de eu estar distraído e só lembrar depois que precisava da placa pra contestar uma rota mais longa no cartão. Aí é tranquilo, abro o app, vou em "Suas viagens", clico naquele trajeto e depois em "Ver detalhes". A placa tá lá, junto com o mapa do percurso feito. Já usei isso umas duas vezes pra entrar em contato com o suporte e resolver cobrança indevida. Se passar mais de 30 dias, parece que o histórico some da visualização fácil no app, mas o suporte ainda consegue resgatar.

[JohnLee]

Como motorista de aplicativo em São Paulo, confirmo que o passageiro tem acesso total aos nossos dados cadastrais, placa e modelo do carro após a corrida. É parte do protocolo de segurança da plataforma. Inclusive, se um passageiro me ligar depois esquecendo um objeto, ele já consegue me identificar certinho pela placa que vê no app. Só não aparece nosso número de telefone real, óbvio. A dica é: se tiver um problema, anote a placa na hora ou tire print da tela do app com os dados da corrida ainda ativa. Facilita muito.

[FernandoAnn]

Já tive uma experiência ruim onde o motorista foi extremamente grosseiro. Na hora, fiquei tão incomodada que nem pensei em checar a placa. Só depois, em casa, que fui fazer a denúncia. Achei que seria complicado, mas foi simples. Fui na seção "Ajuda" do app, depois em "Revise uma questão de segurança", selecionei a viagem em questão a partir do histórico de corridas. Como o app já vincula automaticamente a denúncia àquela viagem específica, a placa e todos os dados do motorista já ficam disponíveis para a equipe de suporte analisar. Eles não te mostram a placa de novo nesse fluxo, mas a sua reclamação já chega com todos os dados identificados. O feedback deles veio em uns 3 dias úteis.