
Sim, praticamente todos os Mercedes-Benz novos vendidos no Brasil vêm com o sistema de rastreamento Mercedes-Benz Connect de fábrica. A ativação, no entanto, requer uma assinatura paga após o período experimental gratuito (geralmente de 3 a 12 meses, conforme o modelo e o ano). Os valores variam: o pacote básico de localização e segurança pode custar de R$ 50 a R$ 80 por mês, enquanto o pacote completo com diagnóstico remoto e outras funções pode superar R$ 100 mensais. Baseando-se em um período de posse de 5 anos, o custo total (TCO) só da assinatura pode adicionar até R$ 6.000 ao custo de manutenção do carro, um fator que muitos proprietários subestimam na hora da compra. A desativação é sempre possível diretamente no app ou via central de atendimento, mas concessionárias tendem a desaconselhar, pois o sistema é um forte diferencial na revenda de seminovos, reduzindo a depreciação anual em cerca de 1 a 2% para modelos com o serviço ativo, segundo uma análise setorial da Fenabrave (2023). Cito a Fenabrave e o Inmetro, que estabelece padrões para dispositivos de segurança veicular. A principal vantagem no contexto brasileiro vai além do roubo: em casos de acidente em rodovias duplicadas ou de terra no interior, o botão de emergência pode acionar socorro automaticamente, enviando a localização exata.

















Como mecânico, vejo muitos clientes com Mercedes mais antigos (anteriores a 2019) perguntando sobre instalar rastreamento depois da compra. A resposta é: sim, dá, mas não é o mesmo sistema integrado da fábrica. Você instala um rastreador de terceiro, tipo da Sascar ou da Ituran, escondido no carro. O problema é que se o carro já veio com o hardware do Mercedes-Benz Connect, você pode ter que pagar duas assinaturas se quiser usar a função original. Meu conselho? Se comprou um usado sem assinatura ativa, coloque um rastreador independente. É mais barato e a cobertura no Brasil é a mesma.

Como mecânico, vejo muitos clientes com Mercedes mais antigos (anteriores a 2019) perguntando sobre instalar rastreamento depois da compra. A resposta é: sim, dá, mas não é o mesmo sistema integrado da fábrica. Você instala um rastreador de terceiro, tipo da Sascar ou da Ituran, escondido no carro. O problema é que se o carro já veio com o hardware do Mercedes-Benz Connect, você pode ter que pagar duas assinaturas se quiser usar a função original. Meu conselho? Se comprou um usado sem assinatura ativa, coloque um rastreador independente. É mais barato e a cobertura no Brasil é a mesma.

Trabalho em uma loja de seminovos premium em São Paulo, e o rastreamento é um dos primeiros itens que o cliente pergunta. Para modelos com menos de 5 anos, a gente sempre verifica se a assinatura do Connect está regular e transfere a titularidade. Isso valoriza o carro em até R$ 5.000 na negociação, porque o comprador sabe que o histórico de manutenção e a localização estão na nuvem. Um detalhe que pouca gente sabe: se o carro foi importado de forma independente (não pela Mercedes do Brasil), o sistema pode não funcionar aqui. Sempre pedimos a VIN e checamos com a concessionária antes de fechar o negócio.

Sou motorista de aplicativo e dirijo um Classe A 2018. Ativei o rastreamento só no primeiro ano, depois cancelei. No dia a dia no trânsito de São Paulo, não faz falta. Para segurança, o seguro já é obrigatório. O custo extra por mês não compensa para mim, pois a localização do app de corridas já é precisa. Só consideraria manter se fizesse muitas viagens interestaduais sozinho à noite.

Tenho uma oficina especializada e desativamos o rastreamento de fábrica a pedido do cliente, sim. O processo não é simples como desligar um botão. Requer acesso ao sistema de diagnóstico e, em alguns casos, a remoção física de um módulo. Custa em média R$ 400. A maioria que procura isso são entusiastas que querem total privacidade ou que vão usar o carro apenas em pista fechada. Para o usuário comum, não recomendo. Já vi casos onde a desativação inadvertida causou erros em outros sistemas eletrônicos do veículo.


