Project Manager

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Project Manager organizado(a) e comunicativo(a) para gerenciar projetos de implementação de IA conversacional com clientes nos EUA. Principais Destaques: 1. Atuar diretamente com clientes nos EUA em projetos de IA conversacional. 2. Acompanhar tarefas, conduzir reuniões e gerenciar o backlog. 3. Propor melhorias contínuas nos processos internos de gestão. O Grupo GBI Somos um fornecedor líder de soluções de IA conversacional de nível corporativo que permite uma experiência inovadora no atendimento ao cliente. O Grupo GBI, tem como filosofia de gestão de pessoas o People Matters, que significa um cuidado genuino de desenvolvimento, reconhecimento e crescimento dos nossos profissionais. Você é organizado(a), comunicativo(a) e sabe transformar caos em cronograma? Estamos buscando um(a) Project Manager para atuar diretamente com clientes nos EUA em projetos de implementação de IA conversacional. Se você ama garantir que as coisas aconteçam de verdade — sem perder qualidade nem prazo — essa vaga é para você. O que você vai fazer * Acompanhar o andamento de tarefas e marcos, mantendo cronogramas atualizados (Jira, Asana ou similares) * Conduzir reuniões de status com equipes internas e clientes americanos (stand\-ups, check\-ins semanais) * Identificar riscos e impedimentos antes que virem problemas — e escalar quando necessário * Elaborar relatórios de progresso e apresentações executivas para stakeholders nos EUA * Garantir que o backlog esteja priorizado e que a equipe tenha clareza sobre as próximas entregas * Manter toda documentação do projeto organizada: planos, atas, status reports, lessons learned * Assegurar que processos de QA e validação sejam seguidos antes de cada entrega ao cliente * Propor melhorias contínuas nos processos internos de gestão e execução O que buscamos : Obrigatório * 2–3 anos em coordenação de projetos de TI * Inglês avançado ou fluente * Domínio de ferramentas (Jira, Asana, ClickUp) * Experiência com metodologias ágeis * Capacidade de gerenciar múltiplas demandas Diferencial * Experiência com IA, chatbots ou automação * Certificação PMP, PSM ou equivalente * Vivência em ambientes remote\-first internacionais * Conhecimento de NLP, LLMs ou plataformas de IA O Grupo GBI acredita na diversidade e inclusão, por isso, todos os profissionais são bem\-vindos.