Descrição
Resumo da Vaga:
Suporte de primeiro nível via CHATBOT para microinformática, em uma empresa global e estratégica, com acesso a projetos de alto impacto.
Principais Destaques:
1. Suporte de primeiro nível via CHATBOT
2. Visibilidade global e projetos de alto impacto
3. Ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação
BRA IT Assistant \- Chatbot (SSD) \- Pessoa com Deficiência
Country: Brazil
**\#QUEM SOMOS**
Somos a Santander Serviços Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratégica, criada para acelerar a transformação digital do banco.
Aqui, somos responsáveis por soluções em tecnologia, processos e operações que sustentam e potencializam os negócios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander.
Fazer parte do nosso time é ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelência e inovação contínua.
Junte\-se a nós e seja protagonista dessa transformação.
Temos uma vaga para você se tornar IT Assistant ( PCD)
**Aqui, seu papel será:**
Suporte de primeiro nível, via CHATBOT para microinformática.
**Requisitos Imprescindíveis:**
Sistema Operacional Windows;
Rede de Computadores
Office 365
Serviços Microsoft (Active Directory, SCCM)
Ambientes de Virtualização (Azure, VMware\\Hype\-V\\Citrix)
Serviços de E\-mail on premise, cloud e hibrido (Exchange e Office 365\)
Pacote Office (relatórios; dashboards)
**Requisitos Desejáveis:**
Conhecimentos na ferramenta ServiceNow
**Local de trabalho:**
Geração Digital \- Av. Interlagos, 3501 \- Interlagos, São Paulo \- SP
**\# BENEFÍCIOS:**
➡️ Auxílio refeição;
➡️ Convênio médico;
➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
➡️ Vale Transporte;
➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
➡️ DayOff Aniversário;
➡️ PPG
➡️ Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;
➡️ Auxílio Creche;
➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
➡️ Seguro de Vida;
➡️ Programa Nascer;
➡️ Be Healthy \- Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
➡️ PAPE \- Programa de apoio pessoal especializado;
**\#LI\-Hybrid**
**\#suporte \#chatbot \#windows**