Descrição
Negócio de produtos lácteos busca profissional Assistente de SAC em São Paulo.
Teixeiras Auto Center é uma empresa especializada em serviços automotivos, oferecendo manutenção e reparos em veículos. Com uma equipe qualificada, busca garantir a satisfação dos clientes através de serviços de qualidade.
**Responsabilidades:**
Prestar atendimento por voz (telefone) e por escrito (e\-mail, redes sociais como WhatsApp) de maneira humanizada. Documentar, categorizar e atualizar todas as interações no sistema, assegurando a rastreabilidade. Examinar reclamações, questionamentos e pedidos (trocas, cancelamentos), apresentando soluções ágeis. Monitorar cargas/pedidos e acompanhar o andamento das solicitações junto a setores internos até a resolução. Tirar dúvidas sobre produtos, serviços ou políticas da empresa. Responder a avaliações em sites como Reclame Aqui e Site.
Atuações anteriores em Analista de Atendimento, Assistente de Atendimento ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Agente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Vale Alimentação
* Vale Refeição
* Estacionamento
* Vale Transporte
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Quinta\-feira. Das 08:00 às 18:00\. Sexta\-feira. Das 08:00 às 17:00\.