Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE)

Descrição

Resumo: A Paymentology procura um Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE) excepcional para manter, melhorar e garantir a alta disponibilidade, escalabilidade e desempenho de sua plataforma, com foco em confiabilidade e automação. Pontos principais: 1. Super-herói responsável pela alta disponibilidade, escalabilidade e desempenho 2. Oportunidade de trabalhar em projetos de tecnologia de ponta 3. Posição remota em tempo integral com horários flexíveis A Paymentology é o primeiro emissor-processador verdadeiramente global, oferecendo aos bancos e fintechs a tecnologia, a equipe e a experiência necessárias para emitir e processar rapidamente cartões Mastercard, Visa e UnionPay em mais de 60 países, em escala. Nossa avançada plataforma multi-nuvem, que oferece instâncias de processamento compartilhadas e dedicadas, uma vasta presença global e dados mais ricos e em tempo real, nos posiciona como líder no setor de pagamentos. Estamos em busca de um excepcional **Engenheiro de Confiabilidade de Site (SRE)** para integrar nossa equipe dedicada. Como SRE na Paymentology, você será o super-herói responsável por manter, melhorar e garantir a alta disponibilidade, escalabilidade e desempenho de nossa plataforma. Requisitos: **O que é necessário para ter sucesso:** * Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área correlata. * Mínimo de 3 anos em uma função específica de SRE, além de 5+ anos de experiência prévia em desenvolvimento de software. * Compreensão abrangente da arquitetura de plataformas distribuídas em larga escala. * Amplo conhecimento prático em nuvem, especialmente com AWS. * Experiência comprovada no desenvolvimento de projetos escaláveis e modulares de infraestrutura como código (IaC), utilizando ferramentas como Terraform, CloudFormation, Puppet e Ansible. * Experiência prática com Docker e orquestradores de contêineres, incluindo AWS ECS & EKS e Kubernetes. * Experiência na administração ou integração de sistemas de gerenciamento de identidade para SSO, incluindo AWS IAM, Okta e Active Directory. * Experiência com estratégias de recuperação de desastres e redundância, tanto em ambientes de nuvem quanto locais (on-premises). * Domínio de ferramentas líderes de monitoramento, tais como Datadog, Honeycomb.io, Splunk, Prometheus, Grafana, ELK Stack e New Relic. * Expertise em programação, especialmente em linguagens de programação de sistemas (ex.: Java, Kotlin, Scala) e bancos de dados (ex.: SQL Server, PostgreSQL). * Familiaridade com ferramentas líderes de CI/CD, tais como Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI, CodePipelines, CircleCI e ArgoCD. * Histórico comprovado de definição e cumprimento de indicadores de nível de serviço (SLIs), objetivos de nível de serviço (SLOs) e acordos de nível de serviço (SLAs) em nível de plataforma e ponta a ponta, bem como promoção da responsabilização. * Capacidade de lidar com situações complexas e liderar revisões pós-incidente (PIRs) eficazes. * Conhecimento sobre implementação de soluções para reduzir o tempo médio para identificação (MTTI) e o tempo médio para resolução (MTTR). * Expertise na aplicação de melhores práticas para balanceamento de carga, tolerância a falhas e alocação de recursos, visando manter a qualidade e eficiência do serviço em escala. * Compreensão das melhores práticas de segurança em ambientes de nuvem. ****Você também precisará trazer uma mentalidade colaborativa, trabalhando perfeitamente entre equipes para impulsionar soluções inovadoras. E, naturalmente, suas excepcionais habilidades de comunicação em inglês permitirão que você transmita claramente suas ideias e recomendações. Como membro-chave de nossa equipe técnica, espera-se que você mantenha alta disponibilidade e esteja pronto para lidar com incidentes críticos, assegurando o desempenho contínuo de nossos sistemas. Isso inclui participar de um regime de plantão para apoiar operações 24/7. **Por que escolher a Paymentology?** * Posição remota em tempo integral com horários flexíveis. * Um ambiente de trabalho inclusivo e solidário que valoriza a diversidade. * A oportunidade de trabalhar em projetos de tecnologia de ponta que fazem a diferença. * Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuos. **Pronto para se juntar a nós?** Se você é um especialista em tecnologia que se destaca ao otimizar infraestrutura, automatizar tudo o que for possível e entregar alta disponibilidade e desempenho, queremos conversar com você! Candidate-se agora e faça parte de uma empresa que valoriza suas habilidades e fomenta seu crescimento. Suas responsabilidades:: **Confiabilidade e Escalabilidade da Plataforma:** * Desenvolver softwares que aprimorem a escalabilidade e a confiabilidade dos serviços da Paymentology. * Garantir que os serviços da plataforma atendam aos níveis exigidos de tempo de atividade (uptime) e qualidade do serviço. * Contribuir para o projeto de infraestrutura em nuvem confiável e implementar componentes reutilizáveis de tempo de atividade em nuvem como código. * Revisar e otimizar regularmente as práticas, ferramentas e metodologias de SRE para aprimorar a confiabilidade geral do sistema e a eficiência da equipe. **Observabilidade e Automação:** * Contribuir para o projeto, implementação e manutenção de soluções de observabilidade e monitoramento destinadas a acompanhar a saúde da plataforma, sua eficiência de custos, sua confiabilidade e escalabilidade, bem como identificar possíveis problemas que possam ser retroalimentados às equipes de engenharia de produto e plataforma em um ciclo contínuo de melhoria. * Desenvolver e implementar scripts e ferramentas de automação para agilizar operações e reduzir intervenções manuais. * Capacitar as equipes de produto a operarem de forma autônoma, participando do desenvolvimento de uma plataforma para desenvolvedores. **Resolução de Problemas em Produção:** * Desempenhar um papel ativo junto às equipes de resposta a incidentes, diagnosticando e resolvendo rapidamente problemas em produção para minimizar o tempo de inatividade. **Conformidade com Padrões:** * Apoiar as equipes de produto no desenvolvimento de serviços que atendam aos nossos padrões de segurança e qualidade. **Colaboração entre Equipes:** * Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de engenharia, operações e produto para garantir que a confiabilidade seja considerada durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software. Buscamos alcançar isso por meio de advocacia e do desenvolvimento de uma cultura de confiabilidade. O que você poderá esperar:: Na Paymentology valorizamos fazer a diferença na vida das pessoas que trabalham conosco e nas comunidades onde atuamos. Você poderá esperar trabalhar com uma equipe diversa e global, na qual os Paymentologists de todos os níveis desempenham um papel importante em nossa missão global de impulsionar o mundo por meio dos pagamentos e causar impacto em escala global. Viagens: \< 5%