Analista da Qualidade

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo SysMap busca um profissional para atuar com testes manuais de software em ambientes Salesforce, elaborando e executando cenários de testes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos de qualidade. Principais Destaques: 1. Atuação em testes de software manuais, especialmente em ambientes Salesforce 2. Colaboração com equipes de desenvolvimento e participação em cerimônias ágeis 3. Foco em inovação e transformação digital em uma empresa com 25+ anos de mercado Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. Candidate\-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco! **Responsabilidades e atribuições** * Analisar requisitos funcionais e técnicos relacionados às soluções implementadas em Salesforce. * Elaborar cenários e casos de testes manuais com base em histórias de usuário e especificações funcionais. * Executar testes funcionais, testes de regressão, testes integrados e testes exploratórios. * Validar funcionalidades desenvolvidas em Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud ou outras soluções da plataforma). * Registrar, documentar e acompanhar defeitos identificados durante os testes. * Trabalhar em colaboração com desenvolvedores e analistas para análise e reprodução de erros. * Apoiar o time na validação de correções e retestes. * Participar de cerimônias ágeis como refinamento, planejamento de sprint, reviews e retrospectivas. * Contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade e testes dentro do time. **Requisitos e qualificações** * Experiência em testes de software manuais. * Experiência ou familiaridade com testes em ambientes Salesforce. * Conhecimento em elaboração de cenários e casos de testes. * Experiência em testes funcionais e testes de regressão. * Vivência com ferramentas de gestão de defeitos e testes (ex: Jira, Azure DevOps, TestRail ou similares). * Experiência atuando em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban). * Capacidade de analisar requisitos e identificar cenários de teste relevantes. **Diferenciais** ---------------- * Experiência com Sales Cloud, Service Cloud ou Experience Cloud. * Conhecimento básico da estrutura da plataforma Salesforce (objetos, campos, layouts, flows). * Experiência em testes de integrações entre Salesforce e outros sistemas. * Vivência em projetos de CRM ou transformação digital. * Certificação ou cursos relacionados a qualidade de software ou Salesforce. **Informações adicionais** Somos o **Grupo SysMap**, formado pelas marcas **SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai**,um ecossistema de empresas de grande impacto no mercado, com soluções inovadoras em tecnologia que transformam negócios e desenvolvem pessoas. Nossa essência é movida pela **paixão por inovação, colaboração e crescimento contínuo**. Há mais de **25 anos**, superamos expectativas ao resolver desafios de negócio complexos, atuando em diferentes segmentos e acompanhando de forma ativa a evolução tecnológica. Aqui, acreditamos que **tecnologia só gera valor quando é construída por pessoas**. Por isso, cultivamos um ambiente ético, colaborativo e diverso, onde o aprendizado é constante e a excelência pelo que fazemos faz parte do nosso jeito de ser. **A única forma de participar de processos seletivos do Grupo SysMap é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.**