A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes. Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas! Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade. Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados. Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você! **\>\> A LEEGA É PARA TODOS****, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro.** Cadastre\-se agora mesmo em nossas vagas! **Responsabilidades e atribuições** Este profissional será o principal responsável pelo desenho do "cérebro" do agente de atendimento inteligente, garantindo que a arquitetura seja escalável, segura e atenda aos requisitos de negócio. * **Arquitetura do Agente:** Desenhar e liderar a arquitetura técnica do "cérebro" do agente conversacional, utilizando o ecossistema LangChain e orquestração via LangGraph. * **Design de Jornadas:** Mapear e estruturar o design de jornadas conversacionais complexas, roteamento por arestas condicionais e classificação de intenção do usuário. * **Segurança e Escalabilidade na Nuvem:** Desenhar a arquitetura de implantação focada em GCP (ex: Vertex AI, Cloud Run, GKE) garantindo alta disponibilidade, observabilidade (tracing \+ evals) e escalonamento. * **Gestão de Risco (Guardrails):** Definir as regras de entrada e saída (guardrails) e a lógica de transbordo (handoff) seguro para atendimento humano ou canais adequados. * **Liderança e Interlocução:** Atuar como o principal ponto de interlocução técnica entre a equipe de desenvolvimento e o cliente, garantindo a transferência de conhecimento contínua para o time interno. **Requisitos e qualificações** * **Sólida experiência em Arquitetura de IA/Software:** Mínimo de **5 anos** de experiência comprovada desenhando arquiteturas complexas e escaláveis, com atuação recente focada na construção de agentes conversacionais e IA Generativa. * **Experiência em GCP:** Mínimo de **5 anos** de conhecimento avançado e prático no ecossistema Google Cloud (ex: Vertex AI, API Gateway, Cloud Run) para suportar a infraestrutura e a camada de modelo abstraída de forma segura. * **Ecossistema LLM e Orquestração:** Mínimo de **1 a 2 anos** de experiência prática focada em LangGraph e LangChain para orquestração de agentes, design de jornadas conversacionais e roteamento por arestas condicionais. * **Observabilidade de IA e Guardrails:** Experiência prática de no mínimo **1 ano** com ferramentas de avaliação contínua (tracing \+ evals) e na definição de regras de segurança (guardrails) e handoff para modelos de linguagem. * **Liderança e Interlocução:** Mínimo de **3 anos** de atuação prévia como Tech Lead ou Arquiteto de Soluções, liderando times, realizando a interlocução direta com o cliente e garantindo a transferência de conhecimento contínua. * Domínio de **\*\*Python\*\*** aplicado a projetos de IA/ML. * Experiência prática com **\*\*GenAI e LLMs\*\***, incluindo frameworks de orquestração de agentes (**\*\*LangChain, CrewAI\*\*** ou equivalentes) e **\*\*RAG\*\***. * Vivência com **\*\*Machine Learning\*\*** (ex.: matching probabilístico, detecção de anomalia, NLP/IDP). * Experiência com **\*\*integração de sistemas corporativos\*\*** via APIs REST e/ou automação (RPA), idealmente em ecossistemas como SAP, Ariba, ServiceNow ou similares. * Experiência com pelo menos uma **\*\*cloud\*\*** (GCP/Vertex AI, Azure/OpenAI ou AWS) GCP é um diferencial relevante. * Práticas de engenharia de software modernas: versionamento, CI/CD, DevOps e/ou MLOps. * Vivência com metodologias ágeis (**Scrum**). * **Projeto de 4 meses, com possibilidade de extensão.** * **A vaga poderá ser conduzida nos modelos CLT ou PJ.** * **Modelo híbrido de acordo com a necessidade pontual do cliente.** **Informações adicionais** **Na nossa empresa, você encontrará um ambiente colaborativo e um pacote de benefícios que visa o seu crescimento, saúde e qualidade de vida. Confira abaixo os benefícios que oferecemos:** **Convênio Médico Porto Seguro** Cuidado completo para você e sua família, com possibilidade de incluir cônjuge e filhos. **Convênio Odontológico Porto Seguro** Proteção odontológica para você e seus dependentes. **Participação nos Lucros e Resultados (PLR)** Reconhecimento pelo seu trabalho e contribuição para o sucesso da empresa. **Auxílio Creche** Suporte financeiro para que pais e mães cuidem dos pequenos com tranquilidade. **Vale Alimentação e Refeição Alelo** Garantindo refeições práticas e confortáveis no seu dia a dia. **Auxílio Home Office** Incentivo para que você tenha um espaço de trabalho confortável em casa. **Parcerias com Instituições de Ensino** Educação ao seu alcance, com descontos e incentivos em cursos e graduações. **Incentivo para Certificações, inclusive em Cloud** Avance sua carreira com certificações nas principais tecnologias como: GCP, Azure, AWS entre outras. **Pontos Livelo** Acumule pontos e use como preferir, com total liberdade de escolha. **Total Pass** Incentivo à saúde com planos de academia com desconto para colaboradores e familiares. **Mindself** Incentivo à melhorar a qualidade de vida através de meditação e o Mindfulness. Na Leega, não entregamos apenas linhas de código ou dashboards. Transformamos desafios tecnológicos complexos em impacto real. Com mais de 15 anos de estrada, unimos a profundidade da experiência humana à velocidade da Inteligência Artificial para criar soluções que mudam negócios e, acima de tudo, melhoram a vida das pessoas. Somos uma consultoria de tecnologia, agnóstica e estratégica. Com escritórios no Brasil e na Europa, nosso time de mais de 580 talentos multidisciplinares vive e respira o ecossistema de Data Analytics, Cloud e IA. Dominamos a base, da Governança à Engenharia, para garantir que a tecnologia não seja apenas uma ferramenta, mas uma vantagem competitiva sustentável para os maiores players do mercado.
João Silva
Indeed · HR
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