Resumo da Vaga: Responsável por recepcionar, identificar e orientar hóspedes, realizar check-in/checkout e auditoria de procedimentos do hotel. Principais Destaques: 1. Recepção e auditoria de procedimentos hoteleiros 2. Foco em atendimento prioritário e DNA do hotel 3. Fechamento de sistema hoteleiro e geração de relatórios **Descrição da Vaga:** ---------------------- \- Realizar check\-in e checkout dos hospedes de acordo com os procedimentos internos do hotel; \- Recepcionar, identificar e orientar hospedes e clientes, sobre os servicos de hospedagem e demais servicos oferecidos pelo hotel, para prestar um bom atendimento priorizando nosso DNA. \- Estar atento ao preenchimento do logbook e efetuar todas as tarefas pertinentes ao check list do turno em que se esta trabalhando. \- Auditoria: conferencias e correcoes de todos os procedimentos realizados durante na recepcao, fisicos e no sistema. \-Executa o fechamento do sistema hoteleiro, gerando balancetes e relatorios operacionais para a gerencia. \- Conferencia de pastas, comandas, documentacao (FNRH, vouchers, extratos), saldo de contas em geral (pendentes, elevado, avulsas, etc), hospedes na casa, no show, etc. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ * experiência na função será um diferencial; * conhecimento sistema CMNET; **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- * Proatividade; * Comunicação; * Trabalho em Equipe; * Atenção; * Pontualidade **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- SIM **Benefícios:** --------------- Vale Transporte; Vale Alimentação 300,00; Gympass; Telemedicina \- Mediquo; Day Off \- Aniversário; Parceria com Faculdade Desconto Hospedagem, entre outros. **Local do Trabalho:** ---------------------- SPE SAMBA TRES RIOS HOTELARIA E GESTAO D **Horário de Trabalho:** ------------------------ 12/36 \- 19h as 07h **Informações Adicionais:** --------------------------- Escala de Trabalho \- 12x36 horário: 19h as 07h.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
