0812 - Assistente de Atendimento - Agência Vera

Descrição

Resumo da Vaga: Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento a associados e clientes, prestando informações e realizando atividades operacionais para um atendimento ágil e eficiente. Principais Destaques: 1. Atendimento ágil e eficiente a associados e clientes 2. Apoio na orientação de clientes para plataformas e autoatendimento 3. Foco em construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. **Responsabilidades e atribuições** Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados e demais clientes à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil. **Requisitos e qualificações** Requisitos: Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins. Experiência profissional nível básico em atividade de suporte na Agência ou experiência similar de mercado. Boa comunicação e atendimento ao cliente; **Informações adicionais** **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 9 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**