Analista Técnico Comercial

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um profissional técnico com perfil analítico e comunicação clara para atuar no suporte ao Gestor de Novos Negócios, garantindo a fluidez de integrações e projetos. Principais Destaques: 1. Atuação técnica profunda na evolução de integrações e novos negócios 2. Ponto de conexão entre áreas técnicas e de negócio 3. Foco em análise técnica e comunicação clara para garantir fluidez Descrição Fundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. Hoje, nosso sistema de gestão é referência no mercado e atende milhares de postos de combustíveis espalhados por todos os estados do Brasil. **ANALISTA TÉCNICO COMERCIAL** ? **SOBRE A OPORTUNIDADE** Buscamos um(a) profissional com forte base técnica, perfil analítico e comunicação clara, para atuar diretamente no suporte ao Gestor da área de Novos Negócios. Esta posição é voltada para alguém com domínio técnico em sistemas, integrações e APIs, que seja capaz de analisar demandas com profundidade, realizar apurações técnicas junto às áreas internas (Produto, Suporte e Desenvolvimento) e garantir o correto andamento das integrações e projetos. Mais do que um perfil comercial, buscamos um profissional técnico que saiba se comunicar bem, organizar fluxos e dar fluidez às demandas no dia a dia. ? **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** * Atuar no acompanhamento técnico de integrações e projetos envolvendo ERP e parceiros; * Analisar requisições e demandas técnicas, garantindo entendimento completo dos cenários; * Realizar interface com áreas internas (Produto, Suporte e Desenvolvimento) para apuração e resolução de demandas; * Acompanhar e validar processos de integração, garantindo qualidade e aderência técnica; * Apoiar parceiros em questões técnicas relacionadas a integrações e funcionamento do sistema; * Organizar e acompanhar status, prazos e evolução das demandas; * Garantir o fluxo de comunicação entre áreas, assegurando clareza e alinhamento das informações; * Identificar melhorias nos processos e fluxos operacionais da área. ? **PERFIL QUE BUSCAMOS** * Perfil predominantemente técnico, com raciocínio lógico e capacidade analítica; * Boa comunicação, com capacidade de traduzir temas técnicos de forma clara; * Organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas; * Proatividade e senso de responsabilidade sobre entregas; * Facilidade para atuar como ponto de conexão entre áreas técnicas e de negócio; * Capacidade de investigação e aprofundamento técnico. ? **REQUISITOS TÉCNICOS (ESSENCIAIS)** * Conhecimento em sistemas ERP; * Experiência ou conhecimento em integrações entre sistemas; * Entendimento sobre funcionamento de APIs (requisições, retornos, comportamento); * Experiência com análise de demandas técnicas; * Vivência em interface com times técnicos (desenvolvimento, produto ou suporte). ? **DIFERENCIAIS** * Experiência em ambientes com múltiplas integrações; * Vivência em empresas de tecnologia; * Conhecimento em ferramentas de gestão de demandas (Jira, Monday, etc.); * Experiência com suporte técnico a parceiros. ? **SOBRE A POSIÇÃO** Esta é uma posição estratégica para quem deseja atuar com profundidade técnica, participando diretamente da evolução de integrações e novos negócios. O sucesso neste papel está diretamente ligado à capacidade de análise técnica e à habilidade de garantir fluidez e clareza na comunicação entre as áreas.