Resumo da Vaga: Atuar no atendimento a clientes por e-mail, telefone e chats, resolvendo problemas de pré e pós-venda e garantindo a retenção e boa experiência. Principais Destaques: 1. Atendimento a clientes via e-mail, telefone e chats 2. Resolução de problemas de pré e pós-venda 3. Garantir retenção e boa experiência no atendimento Loja de Colchões busca profissional Auxiliar de Back Office em Rio de Janeiro. **Responsabilidades:** Atender clientes via e\-mail, telefone e chats de marketplaces. Encaminhar demandas dos clientes para áreas responsáveis da empresa. Resolver problemas de pré e pós\-venda em canais próprios e parceiros. Fornecer informações claras e objetivas aos clientes. Garantir retenção e boa experiência no atendimento. Atuações anteriores em Assistente Administrativo, Auxiliar de Escritório, Analista de Suporte Interno ou Auxiliar de Processos podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.700,00 * Vale Alimentação * Vale Transporte **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.
João Silva
Indeed · HR
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