Estágiario em Onboarding

Descrição

Resumo da Vaga: Estagiário(a) para apoiar clientes no onboarding, implantação e uso da plataforma, garantindo organização e boa comunicação. Principais Destaques: 1. Apoiar clientes no onboarding e uso da plataforma 2. Auxiliar em treinamentos e demonstrações para clientes 3. Manter registros organizados e aprender novas plataformas **Principais responsabilidades:** * Participar de reuniões e ajudar em treinamentos e demonstrações para novos clientes, garantindo que entendam o básico do sistema. * Acompanhar o andamento dos clientes durante o onboarding, oferecendo apoio quando necessário. * Dar suporte aos clientes durante a implantação e nos primeiros dias de uso da plataforma. * Auxiliar os clientes a aprenderem a usar a plataforma conforme suas necessidades, ajudando\-os a ganhar familiaridade com o sistema. * Manter registros organizados das interações com os clientes e das configurações realizadas na plataforma. **Experiência:** * Experiência básica ou vivência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas (pode ser estágio, trabalho temporário ou atividades acadêmicas). **Habilidades:** * Boa comunicação verbal e escrita. * Facilidade para aprender e auxiliar em treinamentos. * Organização e atenção aos detalhes. * Noções ou interesse em aprender sobre sistemas de CRM, ferramentas de onboarding e plataformas de suporte. * Capacidade de identificar e ajudar a resolver problemas simples de forma proativa. * Disposição para aprender e dominar as plataformas utilizadas pela empresa. * Capacidade de entender as necessidades dos clientes e responder de forma adequada. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 24 meses Pagamento: R$700,00 \- R$800,00 por mês Benefícios: * Participação nos lucros Local do trabalho: Remoto híbrido para Aracaju, SE