Resumo da Vaga: O Especialista Comercial gerencia clientes novos e existentes, impulsiona a expansão de mercado e garante a fidelização, com foco em VoIP, segurança eletrônica e rastreamento. Principais Destaques: 1. Responsável pela tratativa inicial e gestão de carteira de clientes. 2. Atuação estratégica na expansão de mercado e fidelização. 3. Garante excelência no atendimento e promove up/cross-sell. O Especialista Comercial no Grupo Vono é responsável pela tratativa inicial de novos clientes, gestão de carteira e acompanhamento do pós\-venda, garantindo um relacionamento sólido e de longo prazo. Atuando nos segmentos de VoIP, segurança eletrônica e rastreamento veicular, esse profissional tem um papel estratégico na expansão do mercado e na fidelização dos clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas com excelência e promovendo oportunidades de up\-sell e cross\-sell. Este cargo exige habilidades comerciais, forte capacidade de negociação, visão analítica para gestão da carteira de clientes e conhecimento técnico sobre os produtos e serviços da empresa. Relacionamento interpessoal, persuasão, organização e foco em resultados são fundamentais para o sucesso nesta posição. Principais responsabilidades: * **Primeiro contato e desenvolvimento de negócios** * **Gestão de carteira e fidelização de clientes** * **Negociação e fechamento de vendas** * **Acompanhamento pós\-venda e a jornada do cliente** * **Monitoramento de mercado** O Especialista Comercial é um dos pilares do crescimento do Grupo Vono, garantindo que novos clientes sejam conquistados e que os atuais permaneçam engajados e satisfeitos. Sua atuação consultiva e estratégica não apenas gera receita recorrente e oportunidades de expansão, mas também fortalece a credibilidade da empresa no mercado.