Analista de Qualidade

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Analista de Qualidade comprometido(a) com a excelência no atendimento e a experiência do cliente, responsável por auditorias, gestão de resultados e treinamentos. Principais Destaques: 1. Comprometimento com excelência no atendimento e experiência do cliente 2. Ambiente profissional e colaborativo com oportunidades de desenvolvimento 3. Foco em resultados, com ética e qualidade no atendimento Estamos em busca de um(a) **Analista de qualidade** comprometido(a) com a **excelência no atendimento** e a **experiência do cliente**. **Principais atividades:** * Auditorias; * Mapeamento e documentação de procedimentos; * Acompanhamento e gestão de resultados; * Elaboração de relatórios; * Elaboração e execução de planos de ação; * Treinamentos; * Gestão da Satisfação de Clientes. **O que valorizamos:** * Comprometimento, ética e qualidade no atendimento; * Responsabilidade e foco em resultados; * Vontade de crescer. **Oferecemos:** * Ambiente profissional e colaborativo; * Capacitação e treinamentos; * Oportunidades reais de desenvolvimento. **Requisitos:** * Curso superior em Administração (desejável); * Experiência na função; * Conhecimento em pacote office; * Capacidade analítica; * Boa redação e oratória; * Perfil de liderança. **Benefícios:** * Vale transporte; * Plano de saúde; * Plano odontológico; * Seguro de vida na admissão sem custo para o colaborador; * Day off no aniversário; * Alimentação na empresa (almoço e café da tarde); * Parceria com psicólogas e nutricionista; * Planos com academias; * Ambulatório com médico gratuito na empresa; * Enfermagem com testes gratuitos (covid, influenza e dengue). Tipo de vaga: Efetivo CLT