Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atuar com rotinas de cobrança, negociação de títulos e atendimento ao cliente, realizando contato preventivo e manutenção de carteira.
Principais Destaques:
1. Execução de rotinas de cobrança e negociação de títulos
2. Atendimento ao cliente presencial e por telefone
3. Manutenção da carteira de clientes e contato preventivo
**Descrição:**
Ensino Médio Completo;
Pacote Office nível intermediário;
Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade;
Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone);
Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes;
Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e\-mail e ligações);
Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações;
Atender ligações receptivas e ativas;
Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira;
Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes;
Pesquisar processos não localizados;
Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo;
Analisar documentos recebidos pelo devedor;
Arquivar documentos recebidos no Neocob.
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