Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional dará suporte administrativo às operações comerciais, assegurando a correta administração de pedidos, atendimento a clientes e representantes, e acompanhamento de processos internos.
Principais Destaques:
1. Suporte administrativo essencial para operações comerciais
2. Foco na eficiência operacional e qualidade do atendimento
3. Interface entre diversos setores da empresa
**Assistente Administrativo/Vendas I**
Empresa contratante: Fabricante de máquinas e produtos para construção civil, agropecuária e jardinagem.
Bairro: Aventureiro \- Joinville/SC
Contratação: Regime CLT
Modalidade: Presencial
️**Missão do cargo:** Prestar suporte administrativo às operações comerciais da empresa, assegurando a correta administração dos pedidos de venda, atendimento aos clientes e representantes, conferência de informações comerciais, acompanhamento dos processos internos e interface entre os diversos setores, contribuindo para a eficiência operacional, a qualidade do atendimento e o cumprimento das políticas comerciais da organização.
✅**Principais Responsabilidades:**
* Receber os pedidos via e\-mail, telefone, fax ou sistema próprio da empresa, imprimir, conferir cadastro, itens, códigos, prazos, descontos, frete e transportadora, verificando se está dentro da política de comercialização; implantar no sistema de vendas; liberando o pedido para conferência e posteriormente análise do crédito;
* Efetuar atendimento de clientes e representantes via telefone ou e\-mail, para esclarecer dúvidas, fazer alterações ou redirecionar pedidos, conforme instruções recebidas;
* Efetuar consultas do cadastro do mesmo, conforme situação de bloqueio/inativos e/ou novos, conferindo se os dados do sistema conferem com o Sintegra/Receita/IBGE, liberando ou encaminhando para análise do crédito;
* Separar a documentação física por tipo (Comunicações Internas \- tabelas, campanhas e circulares \-, pedidos de venda cancelados) arquivando\-os e efetuando o descarte conforme matriz de registro do sistema da qualidade;
* Administrar problemas diários de entrega / atrasos de produtos com pedidos incompletos ou incorretos, acertos financeiros (NF/boleto), de assistência técnica, intermediando a solução junto aos diversos setores, representante e/ou cliente final, com o acompanhamento do supervisor;
* Conferir mensalmente as comissões dos representantes e emitir ordem de compra dos mesmos;
* Seguir os procedimentos e instruções de trabalho do Sistema da Qualidade e Segurança do Trabalho.
* Executar outras atividades inerentes a sua função quando designado pelo superior imediato e acatar as normas de saúde e segurança do trabalho. Participar dos diversos programas da empresa. Zelar pela organização, arrumação e limpeza de seu posto de trabalho.
* ️**Requisitos da vaga:**
* Ensino médio completo
* Graduação em administração, gestão comercial, ou áreas similares (cursando ou concluído)
* Atendimento ao cliente via telefone
* Pacote Office / Excel
* Desejável experiencia na área comercial
* Conhecimento em documentação comercial/vendas
* Conhecimento em tributação e linhas de produtos (diferencial)
**Benefícios:**
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Convênio Farmácia
Vale Transporte
️ Refeitório Próprio
Jornada de trabalho: segunda à sexta\-feira \- 08:00 às 18:00h horas (30 minutos de almoço/ homologado pelo sindicato)
Oferta Salarial: R$ 2\.708,00 \- Após 90D R$ 2\.952,44
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:* Administração de empresas, Ensino Superior
* Gestão Financeira, Ensino Superior
* Administração, Curso Técnico
* Comércio, Curso Técnico
* ?? Convênio Médico
* ?? Convênio Odontológico
* ?? Convênio Farmácia
* ?? Vale Transporte
* ??? Refeitório Próprio