Assistente de Suporte N1

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional irá realizar atendimento ao usuário, diagnóstico de problemas, manutenção de equipamentos e instalação/configuração de softwares, seguindo procedimentos da empresa. Principais Destaques: 1. Suporte e administração de ambientes Microsoft e pacote Office. 2. Manutenção de equipamentos (notebooks, desktops, impressoras). 3. Conhecimento em hardware e noções de infraestrutura de TI. **Realizar atendimento ao usuário, analisando os erros reportados para efetuar o diagnóstico do problema.** **Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop e impressoras a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos.** **Realizar a Instalação/remoção, atualização, configuração de software.** **Realizar quando necessário o teste final das máquinas (notebooks, desktop) de acordo com o procedimento estabelecido pela empresa.** **Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.** **Experiência em suporte e/ou administração de ambientes Microsoft, conhecimento do pacote Office (Word, Excel, Power Point e Outlook), conhecimento em hardware. Noções gerais de infraestrutura de TI e Segurança da Informação serão um diferencial.** Tipo de vaga: Efetivo CLT Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-educação * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte