Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento ao cliente para orientar sobre procedimentos, manter comunicação eficiente e registrar ocorrências. Principais Destaques: 1. Atendimento e orientação de clientes 2. Comunicação interna e externa 3. Disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados #### **Principais atribuições:** * Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo; * Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações; * Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento. #### **Requisitos obrigatórios:** * Ensino médico completo; * Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas; * Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. #### **Requisitos desejáveis:** * Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol; * Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais. #### **Benefícios:** * ️ Auxílio Alimentação: Pluxee (R$ 26,85 por dia trabalhado) * Assistência médica: Hapvida (sem coparticipação e sem carência) * Plano odonto: Hapvida * + ️ Programas de saúde e bem\-estar: Wellhub (antigo gympass) * Convênios educacional * Seguro de Vida * Cortesias nos Serviços do Grupo Luck #### **Jornada de trabalho e carga horária:** * Escala Noturna: 21h às 01h00 / 02h às 5h20 * Carga horária: 44 semanais * Folgas: Conforme escala 6 x 1, ou seja DSR durante a semana.