A função principal de uma empregada doméstica é realizar tarefas de limpeza, organização e manutenção da casa, mas o leque de responsabilidades pode variar muito conforme o contrato e as necessidades da família. Em Portugal, a lei define claramente que o âmbito do trabalho doméstico inclui serviços de limpeza, arrumação, confeção de refeições, tratamento de roupa e pequenas reparações. No entanto, não inclui tarefas de jardinagem intensiva, condução de veículos ou cuidados de saúde especializados, a menos que haja um acordo específico.
Para ter uma visão clara, veja a tabela com as funções mais comuns e as que geralmente são excluídas:
| Funções Comuns | Funções Geralmente Excluídas (sem acordo) |
|---|
| Limpeza de pisos, superfícies e janelas | Jardinagem pesada (ex.: poda de árvores) |
| Lavar, passar e engomar roupa | Condução de veículos da família |
| Preparação de refeições diárias | Cuidados de enfermagem ou administração de medicamentos |
| Arrumação de quartos, salas e cozinha | Acompanhamento de crianças em atividades extracurriculares (se não for explicitamente contratado) |
| Pequenas reparações (trocar lâmpadas, apertar parafusos) | Lavagem de carros ou limpeza de exteriores |
É fundamental que o contrato de trabalho especifique as tarefas diárias, porque a falta de clareza é uma das principais causas de conflitos. Por exemplo, muitas famílias assumem que a empregada doméstica também cuida de crianças ou animais, mas isso exige uma cláusula adicional e, muitas vezes, um acréscimo salarial. A Carta de Direitos dos Trabalhadores Domésticos (ratificada por Portugal) garante que a função não pode ser alterada unilateralmente pelo empregador. Portanto, o melhor conselho é: defina por escrito o que é esperado, incluindo horários, frequência e tarefas específicas. Assim, ambas as partes ficam protegidas e a relação de trabalho é mais saudável.
