
Sim, é possível dar uma advertência ao empregado de forma correta e construtiva, desde que se siga um processo estruturado, alinhado à legislação trabalhista portuguesa. O primeiro passo é documentar o comportamento ou a falha com datas, testemunhas e evidências concretas. Depois, marque uma reunião privada, sem interrupções, e exponha o facto de forma objetiva, explicando o impacto na equipa e na empresa. Evite linguagem acusatória – foque no comportamento, não na pessoa. Ouça o lado do colaborador e, se possível, proponha um plano de melhoria com prazos claros. A advertência deve ser entregue por escrito, com assinatura de ambas as partes, e arquivada no processo individual. Lembre-se: a advertência não é um castigo, mas uma ferramenta de correção e desenvolvimento. Se houver reincidência, pode evoluir para uma sanção disciplinar mais grave, como suspensão ou despedimento, mas sempre com base no Código do Trabalho português.
Para ajudar na objetividade, apresento uma tabela com os passos essenciais:
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| 1. Recolha de provas | Documente factos, horários, comunicações e testemunhas. |
| 2. Reunião privada | Ambiente neutro, sem plateia. |
| 3. Exposição clara | Fale do comportamento específico, sem generalizações. |
| 4. Escuta ativa | Dê espaço para o empregado explicar o seu ponto de vista. |
| 5. Plano de melhoria | Defina objetivos mensuráveis e prazos. |
| 6. Registo escrito | Redija a advertência, ambas as partes assinam. |
Este método aumenta a retenção de talentos e reduz riscos legais, pois demonstra que a empresa age com justiça e transparência.

Na minha experiência, o segredo é separar o profissional do pessoal. Já cometi o erro de dar uma bronca na frente de colegas e só piorou tudo. Hoje, chamo a pessoa de lado, digo algo como: "Reparei que o relatório da semana passada ficou incompleto. Podes explicar o que aconteceu?" Depois de ouvir, mostro como aquilo afetou o prazo do projeto. Sempre termino com uma nota positiva, reforçando que confio na capacidade dela. Acho que funciona melhor do que uma comunicação formal e fria.

A formalidade é crucial, principalmente em empresas com sindicato ou contrato coletivo. Já vi situações em que uma simples conversa oral foi considerada insuficiente para justificar um despedimento posterior. Por isso, sempre redijo a advertência por escrito, com referência ao artigo do Código do Trabalho que fundamenta a sanção (ex. art.º 328.º). Entrego duas vias, uma para o empregado e outra para o processo. E, claro, guardo o comprovativo de entrega, mesmo que a pessoa se recuse a assinar – nesse caso, chamo uma testemunha.

Sou daqueles que acredita que a melhor advertência é a que nunca precisamos dar. Prefiro investir em feedback contínuo e reuniões semanais de alinhamento. Quando algo corre mal, pergunto: "O que achas que podia ter sido diferente?" Muitas vezes, o colaborador identifica o erro sozinho e propõe a correção. Se a falha se repetir, aí sim, parto para a advertência formal, mas sempre com um tom de mentoria, não de punição. Acho que isso cria um ambiente de confiança e responsabilidade mútua.

Nunca encare a advertência como um acto isolado. Ela deve fazer parte de um sistema de avaliação de desempenho e gestão de conduta. Por exemplo, se a empresa tem um código de conduta e políticas de assiduidade, a advertência é apenas uma etapa. O que realmente importa é a consistência: tratar todos os empregados da mesma forma, sem excepções. Já vi gestores que davam avisos a uns e ignoravam deslizes de outros – isso gera desmotivação e queixas de discriminação. Portanto, alinhe a sua prática com as normas internas e a legislação, e documente tudo.


