
Olá! Para tirar o extrato do FGTS de uma empregada doméstica, o processo é bem simples e pode ser feito totalmente online. Primeiro, a trabalhadora precisa ter o Número do PIS/PASEP (geralmente disponível na Carteira de Trabalho Digital ou no aplicativo do FGTS). Depois, basta acessar o aplicativo FGTS (disponível para Android e iOS) ou o site da Caixa Econômica Federal. Dentro do app, selecione a opção “Extrato Completo” e informe o CPF e a senha do gov.br (nível prata ou ouro). O extrato mostrará todos os depósitos feitos pelo empregador, incluindo os 8% do salário mais a multa rescisória, se houver. Lembrando que, desde 2015, a Lei Complementar 150 exige que o FGTS da empregada doméstica seja recolhido mensalmente pelo eSocial Doméstico. O extrato é essencial para conferir se os depósitos estão em dia e para solicitar saques, como na demissão sem justa causa ou para compra da casa própria.
| Ferramenta | Onde encontrar | O que fazer |
|---|---|---|
| Aplicativo FGTS | Google Play / App Store | Logar com CPF e senha gov.br |
| Site da Caixa | caixa.gov.br | Acessar “FGTS” e depois “Extrato” |
| Carteira de Trabalho Digital | Aplicativo CTPS | Consultar vínculo e PIS |
Se você é empregador, lembre-se de que o empregado pode pedir o extrato a qualquer momento. É um direito garantido.

Eu sou empregada doméstica há 5 anos e sempre tive dúvidas sobre isso. A melhor forma que encontrei foi baixar o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital). Lá aparece o número do PIS, que é essencial. Depois, no app FGTS, é só clicar em “Extrato” e pronto. Uma dica: se a senha do gov.br não funcionar, vá a uma agência da Caixa com RG e CPF – eles resolvem na hora. O extrato mostra tudo, até valores de contas inativas. Super útil para saber se o patrão está depositando certinho.

Trabalho como contadora e ajudo muitas famílias com o eSocial Doméstico. Para o extrato do FGTS, o passo a passo é: 1) A empregada acessa o portal gov.br e cria uma conta com nível prata (usando o banco ou certificado digital). 2) Dentro do app FGTS, ela clica em “Extrato Completo” e salva em PDF. Importante: o empregador deve ter cadastrado o NIS (Número de Inscrição Social) no sistema. Se faltar depósito, o extrato mostra lacunas – e aí é preciso acionar o eSocial para corrigir.

Sou dona de casa e tenho uma empregada doméstica registrada. Aprendi que o extrato do FGTS pode ser obtido tanto pela trabalhadora quanto por mim, como empregadora, com autorização. No meu caso, prefiro que ela mesma baixe o app e me mostre o extrato. Assim, ambas ficam tranquilas. O app é bem intuitivo: depois de logar, aparece o saldo total e a lista de depósitos mês a mês. Se houver algum erro, o suporte da Caixa atende pelo telefone 0800 726 0207. Recomendo verificar todo trimestre.

Eu sou filha de uma empregada doméstica e ajudo ela com essas burocracias. O jeito mais rápido é pelo aplicativo FGTS. Mas, se ela não tiver celular, pode ir a um lotérica ou agência da Caixa com o CPF e pedir o extrato impresso. Custa R$ 0,00. Outra opção é usar o Internet Banking da Caixa (se ela tiver conta). Importante: o extrato mostra também o saldo para saque aniversário – uma modalidade que muitos não conhecem. Vale a pena dar uma olhada para planejar as finanças.


