
A minha resposta é clara: uma entrevista de emprego eficaz começa muito antes da primeira pergunta. Para mim, o segredo está na preparação e na estrutura. Uso sempre a entrevista estruturada, onde as mesmas perguntas são feitas a todos os candidatos, baseadas nas competências essenciais para o cargo. Isso reduz vieses e permite comparar respostas de forma objetiva. Começo por analisar o currículo em detalhe e preparo um guião com perguntas comportamentais (método STAR – Situação, Tarefa, Ação, Resultado). Durante a conversa, reservo 80% do tempo para o candidato falar e 20% para eu explicar a função e a cultura da empresa. Um erro comum é focar apenas nas hard skills; dou muita importância à adequação cultural e aos valores. No final, deixo sempre espaço para perguntas do candidato – isso revela muito sobre o seu interesse e preparação. Para ser mais objetivo, costumo usar uma grelha de avaliação com critérios claros:
| Critério | Peso (%) | Exemplo de indicador |
|---|---|---|
| Experiência técnica | 30 | Conhecimento comprovado em ferramentas X |
| Competências comportamentais | 35 | Capacidade de resolver problemas em equipa |
| Adequação cultural | 25 | Alinhamento com valores da empresa |
| Motivação e interesse | 10 | Perguntas pertinentes sobre o futuro da equipa |
Este método, defendido por estudos da Society for Human Resource Management, aumenta a validade preditiva da entrevista para mais de 60%, contra apenas 20% em entrevistas não estruturadas. No fundo, uma boa entrevista é uma conversa focada, onde ambos os lados avaliam se há um match verdadeiro.

Olha, acredito que o mais importante é criar um ambiente acolhedor logo de início. Nada de entrar com perguntas agressivas ou um ar sério demais. Começo sempre com um pequeno tema leve, como perguntar como foi o percurso até à empresa ou algo sobre o seu dia. Depois, ouço atentamente as respostas, sem interromper. Muitas vezes, um candidato nervoso não mostra o seu verdadeiro potencial. Prefiro fazer poucas perguntas, mas que realmente explorem a experiência e a forma de pensar da pessoa. E nunca me esqueço de pedir exemplos concretos – é muito diferente dizer “sou organizado” de explicar como geriu um projeto com prazos apertados. No final, agradeço a disponibilidade e digo quando terá novidades. Parece simples, mas faz toda a diferença.

Na minha experiência, o mais eficaz é adaptar o estilo de entrevista ao perfil da vaga. Para cargos criativos, uso perguntas abertas e até desafios práticos, como analisar um caso real da empresa. Para funções mais técnicas, prefiro testes práticos ou apresentações. Uma coisa que nunca falha é validar as soft skills através de role-playing – por exemplo, simular uma situação de conflito com um cliente. Assim, vejo como a pessoa reage sob pressão. E mantenho um tom direto, mas respeitoso. Acho que muitos recrutadores se esquecem de que a entrevista também serve para vender a empresa. Se o candidato for bom, ele está a avaliar-nos a nós também. Ser transparente sobre os desafios do cargo e as oportunidades de crescimento ajuda a atrair talento certo.

Sou da opinião de que a tecnologia pode ser uma grande aliada, mas sem perder o toque humano. Uso plataformas de videochamada que permitem gravar a entrevista (com consentimento), o que é útil para rever respostas e comparar candidatos mais tarde. Antes da conversa, envio um pequeno questionário online para filtrar competências básicas, o que poupa tempo. Durante a entrevista, foco-me no que não se vê no currículo: a energia, a comunicação e a capacidade de ouvir. Para cargos de liderança, peço ao candidato que descreva um momento em que teve de dar feedback difícil a um colega. A forma como conta essa história diz muito sobre a sua inteligência emocional. E sim, uso métricas: por exemplo, a taxa de retenção de candidatos que contratei com este método é consistentemente superior.

Para mim, o principal objetivo de uma entrevista é descobrir se a pessoa vai crescer dentro da empresa. Por isso, pergunto sempre sobre os seus projetos de desenvolvimento pessoal e profissional. Uma boa entrevista deve ser um diálogo, não um interrogatório. Também valorizo muito a transparência salarial desde o início – pergunto qual é a expectativa e explico a nossa faixa, para não haver surpresas. Uso perguntas do género: “Descreva um projeto em que falhou e o que aprendeu”. A honestidade nesta resposta é um bom indicador de maturidade. E não me esqueço de pedir referências – não por desconfiança, mas para perceber como a pessoa trabalha em equipa. No fundo, entrevisto como gostaria de ser entrevistado: com respeito, clareza e abertura para aprender algo novo sobre cada candidato.


