
Para se comportar bem numa entrevista de emprego para auxiliar administrativo, o mais importante é demonstrar organização, capacidade de comunicação e atenção aos detalhes. Começo por preparar uma resposta clara sobre a minha experiência com tarefas rotineiras, como arquivo, atendimento telefónico e gestão de agendas. Na entrevista, mantenho uma postura profissional, mas relaxada: sento-me direito, olho nos olhos e falo com calma. Costumo levar uma cópia impressa do meu currículo e uma lista de referências, mesmo que não peçam.
Outro ponto essencial é mostrar proatividade – dou exemplos concretos de como resolvi problemas do dia a dia, como organizar um ficheiro confuso ou priorizar tarefas urgentes. Também faço questão de perguntar sobre as ferramentas usadas (por exemplo, Excel, Word, software de gestão) para mostrar que estou alinhado com as necessidades da empresa. Evito falar mal de empregos anteriores e mantenho uma atitude positiva.
Abaixo, uma tabela com os comportamentos que mais valorizo:
| Comportamento | Porquê é importante | Exemplo prático |
|---|---|---|
| Pontualidade | Mostra respeito e fiabilidade | Chegar 10 minutos antes |
| Escuta ativa | Evita erros de comunicação | Repetir instruções para confirmar |
| Linguagem corporal confiante | Transmite segurança | Mãos visíveis, sorriso natural |
| Perguntas inteligentes | Revela interesse genuíno | "Como é a rotina diária da equipa?" |
No final, agradeço pela oportunidade e envio um e-mail de follow-up no dia seguinte. Este cuidado faz toda a diferença.

Eu acho que o segredo é ser genuíno. Não adianta fingir que sou super organizado se não sou. Na entrevista, tento mostrar a minha personalidade – falo com naturalidade, faço perguntas sobre o ambiente de trabalho e conto uma história engraçada sobre como lidei com um cliente difícil. Também levo um caderno para anotar pontos importantes. Isso já me ajudou a conseguir duas vagas de auxiliar administrativo.

Para mim, o foco é preparar respostas para perguntas comuns como "Porque quer trabalhar aqui?" e "Quais os seus pontos fracos?". Ensaiar em voz alta à noite ajuda. Uso o método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) para descrever experiências. E não esqueço de vestir-me de forma profissional, mas confortável – nada de roupa que tire a atenção. O essencial é parecer seguro e disponível para aprender.

Uma dica prática que me ensinaram: chegar com perguntas específicas sobre o dia a dia. Por exemplo, pergunto "Quantas pessoas receciona em média por dia?" ou "Usam algum sistema de agendamento online?". Isso mostra que estou a pensar no trabalho real. Também evito respostas muito genéricas – digo "Sim, tenho experiência com arquivo físico e digital, e já organizei pastas em SharePoint" em vez de "Sou bom em organização".

Na minha última entrevista para auxiliar administrativo, foquei-me em destacar competências de comunicação e flexibilidade. Falei sobre como lidei com telefones e e-mails ao mesmo tempo, e como me adaptei a mudanças de última hora. Também sorri muito e mantive um tom de voz calmo. No final, perguntei sobre a equipa e os próximos passos. Acho que isso mostrou que sou uma pessoa confiável e fácil de trabalhar.


