Como consultar a carteira de trabalho digital do empreg

[DiIan]

Para consultar a carteira de trabalho digital do empregado em Portugal, precisa de aceder ao Portal da Carteira de Trabalho Digital (CTD) ou à aplicação oficial CTD App, disponível para iOS e Android. O processo é simples: o empregador deve solicitar ao trabalhador o consentimento explícito para visualizar o documento, pois o acesso é protegido pela Lei de Proteção de Dados. Depois, com o consentimento, pode pesquisar pelo NIF do empregado ou pelo número de segurança social na plataforma. A consulta mostra o histórico de contratos, datas de início e fim, e o regime de trabalho.

Importante: desde 2025, a Direção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT) reforçou que a CTD substitui o documento físico em papel. Cerca de 78% das empresas já utilizam exclusivamente a versão digital, segundo dados do Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP) de 2025.

Abaixo, um resumo dos passos principais:

Passo	Ação	Observação
1	Obter consentimento por escrito do trabalhador	Obrigatório nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
2	Aceder ao portal CTD (https://ctd.pt) ou app	Autenticação com cartão de cidadão ou chave móvel digital
3	Inserir NIF do empregado	O sistema valida a autorização ativa
4	Visualizar e descarregar o resumo do percurso profissional	Ficheiro em PDF com validade legal

Se tiver dificuldades técnicas, o Centro de Contacto da Segurança Social (linha 210 545 400) presta apoio. A minha experiência de uso mostra que a plataforma é estável, mas o tempo de resposta pode variar nos períodos de pico, como o final do mês.

[DakotaFitz]

Eu uso a plataforma CTD há mais de dois anos e acho muito prática, especialmente para verificar o histórico de contratos antes de contratar. Basta o empregado ativar a autorização temporária no seu perfil. Depois, no meu lado, aparece tudo: datas, tipo de contrato, e até se houve alterações de horário. O que mais me ajuda é o alert automático quando o contrato está prestes a expirar – evita esquecimentos. Para quem gere equipas grandes, recomendo ativar a consulta via API (se a empresa tiver sistema de RH integrado), porque reduz o trabalho manual. Mas cuidado: o consentimento tem validade de 90 dias – é preciso renovar se o processo de recrutamento se prolongar.

[MartinAnn]

Sinceramente, acho que a carteira digital complicou o que antes era simples. No meu tempo, pedia-se o documento físico e pronto. Agora tenho de esperar que o empregado autorize, que o sistema carregue… e às vezes a app falha. Mas reconheço que é mais seguro e evita falsificações. Para consultar, sigo o mesmo método: peço o NIF, acesso o portal, e vejo se o contrato está registado. O que falta é um tutorial claro para pessoas com menos literacia digital. Ainda esta semana ajudei um colega de 60 anos a fazer o pedido de autorização. Se a DGERT lançasse um guia em vídeo, ajudava muita gente.

[DeViolet]

Sou proprietário de uma pequena empresa de construção e tenho 12 empregados. Para mim, a carteira de trabalho digital é uma ferramenta essencial, mas confesso que no início tive dificuldades. O que funciona melhor é pedir ao trabalhador que me envie o código de acesso temporário gerado na app. Depois, entro no site com os meus dados de empresa e vejo o resumo em segundos. O maior benefício é que evita papelada e consigo ver rapidamente se o empregado tem contratos anteriores que possam indicar experiência na área. A única coisa que me irrita é que a plataforma às vezes pede autenticação dupla – o que atrasa quando estou no estaleiro.

[CatherineLynn]

Como consultor de RH, recomendo que as empresas integrem a consulta da CTD no processo de onboarding digital. Hoje, a maioria dos candidatos já tem a app instalada. O truque é pedir a autorização na fase de proposta de contrato, não antes, para não violar o RGPD. Depois, ao consultar, foque-se em três pontos: verificar se o contrato anterior foi registado na Segurança Social, confirmar a data de saída do último emprego, e analisar o tipo de vínculo (se foi efetivo ou a termo). Dados de 2026 mostram que 65% das empresas que usam a CTD reduziram o tempo de verificação de documentos em 40%. Se quiser automatizar, algumas plataformas de ATS já oferecem conexão direta com a API da CTD – uma tendência que veio para ficar.