As linhas guia da câmera de ré podem sumir por um reset no sistema multimídia ou um problema de software. O primeiro passo é tentar um reset no próprio carro, desligando o veículo por uns minutos. Se não voltar, aí a causa pode ser uma falha de software que precisa de atualização na concessionária, ou, mais raramente, um defeito físico na câmera.
Aqui no Brasil, com a popularização desses itens em carros flex mais acessíveis, como o Fiat Argo e o Chevrolet Onix, esse tipo de “bug” ficou mais comum. A ANFAVEA aponta que mais de 60% dos veículos 0km vendidos em 2023 já tinham câmera de ré, então é um problema que muitos proprietários podem enfrentar. O custo para resolver varia muito. Uma atualização de software na autorizada pode ser feita sem custo se o carro estiver na garantia. Já a troca da câmera, se for o caso, é mais cara.
| Modelo (Ano) | Causa Provável | Custo Médio de Reparo (BRL) | Onde Fazer |
|---|
| Volkswagen Polo 2022 | Atualização de software | 0 (na garantia) | Concessionária |
| Hyundai HB20 2020 | Troca da câmera | R$ 450 - R$ 800 | Mecânico especializado |
| Renault Kwid 2021 | Reset do sistema | R$ 0 (faça você mesmo) | -- |
- Custo baixo para reset: geralmente é um procedimento que o próprio dono pode tentar, sem gastos.
- Problema comum em carros recentes: falhas de software são frequentes após atualizações ou quedas de energia na bateria.
- Solução na autorizada pode ser a mais segura: para não perder configurações específicas do veículo.
Segundo um relatório setorial da Fenabrave, a eletrônica embarcada é uma das principais fontes de reclamações em carros com até 5 anos de uso. O gasto total com esse reparo, se for troca de peça, raramente passa de R$ 1.000. Se você roda 20.000 km por ano e planeja ficar com o carro por mais 3 anos, o custo por km desse reparo isolado fica baixo, em torno de R$ 0,15 a R$ 0,25 por km, considerando só esse investimento. A depreciação anual do carro por um defeito assim é mínima, mas resolver é importante para a segurança, principalmente para estacionar no trânsito apertado de São Paulo.
