Para abrir o frasco de reposição do sistema de fragrância Mercedes-Benz, você precisa remover a fita adesiva de segurança e girar a tampa no sentido anti-horário. O sistema em si, chamado AIR-BALANCE, é ativado pelo controle do ar-condicionado no veículo. Não é necessário ligar o carro inteiro apenas para a função de fragrância; basta deixar o veículo no modo de ignição "acessórios" (contato). O processo no menu do COMMAND ou MBUX pode variar levemente entre modelos como a Classe C (W206) e o SUV GLC. Um ponto crucial, baseado no manual do proprietário da Mercedes-Benz Brasil para modelos 2023/2024, é que o sistema opera com um frasco selado oficial, que dura aproximadamente 10.000 a 15.000 km ou 6 meses de uso normal, dependendo da intensidade selecionada. O custo por km desse item de conforto é baixo se considerado no TCO total do carro. A depreciação anual do veículo é um fator muito mais significativo financeiramente do que a reposição ocasional da fragrância, que custa em torno de R$ 180 a R$ 250 por frasco nas concessionárias. Para uma experiência ideal no clima brasileiro, muitos proprietários recomendam usar intensidade baixa (1) no trânsito pesado de São Paulo para não saturar o ar. A ANFAVEA lista os itens de série por versão, e sistemas como este agregam valor na revenda. O INMETRO, por sua vez, não regula fragrâncias, mas a qualidade do ar interno dos veículos é um tópico crescente. A principal dica de proprietários é não forçar a abertura do frasco se ele estiver difícil, para evitar vazamentos que podem danificar o compartimento interno.
