ASSISTENTE DE CRM

Descrição

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além. Também temos vagas para pessoas com deficiência. **Responsabilidades e atribuições** * Responsável por programar os disparos das campanhas de CRM através da plataforma Dito nos diversos canais de comunicação, como e\-mail, SMS, WhatsApp, mobile push e browser push; * Criar audiências e segmentações com base em critérios como histórico de compras, preferências, comportamento, demografia e outros fatores relevantes; * Operacionalizar a execução do calendário de campanhas programado pelo time de CRM para as três marcas da La Moda: Lança Perfume, Lança Perfume Easy, e My Favorite Things; * Realizar briefings das campanhas dos canais de CRM para as marcas; * Apoiar implementação e melhorias em réguas e automações de CRM; * Trabalhar em colaboração com a equipe de CRM e times de áreas parceiras, como Marketing, Ecomm, Varejo, Loyalty, Mídia e afins; * Auxiliar em demandas operacionais da área. **Requisitos e qualificações** * Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Marketing e afins; * Pacote Office intermediário; * Ter boa capacidade de organização, agilidade e atenção aos detalhes; * Ter experiência em varejo de moda e com ferramentas de CRM (ex: Dito, SFMC, Responsys, OTO CRM, CRM Bônus, etc) será um diferencial. **Informações adicionais** **Benefícios:** Plano Odontológico (após experiência); Plano de Saúde (após experiência); Transporte Gratuito; Restaurante Interno; Gratificação por Resultados (PPR); Desconto nas Marcas; Auxílio Creche; Bolsa de Estudos; Programa de Indicação. **Diferenciais:** Cafeteria Interna Lojas internas exclusivas para profissionais; Cartão Good Card Plus; Posto de atendimento Bancário Interno; Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação; **NOSSA HISTÓRIA** O Grupo La Moda é um organismo pulsante criador de marcas que já nascem com alto desejo e sucesso de vendas. Há 40 anos, transformamos moda em experiência, comportamento e emoção. Fundada em Santa Catarina, a empresa evoluiu de um negócio familiar para um ecossistema de marcas autorais, como Lança Perfume, easy, My Favorite e BO, com presença nacional em 20 lojas próprias e atuação em mais de 3 mil multimarcas. Produzimos mais de 4 milhões de peças por ano e exportamos nossas coleções para 18 países ao redor do mundo. Somos La Moda. Somos o Futuro! **NOSSO JEITO LA MODA DE SER** Nascemos para levar emoção à vida das pessoas. Aqui, acreditamos que resultado é consequência de um time que se conectam com esse propósito, em um ambiente que desafia, desenvolve e valoriza. Somos formados por profissionais que aprendem e ensinam todos os dias, que sonham alto, colaboram, questionam o óbvio e são obcecados pelo nosso cliente. Valorizamos diferentes histórias, perfis e trajetórias. Criamos um ambiente onde cada pessoa pode crescer, assumir novos desafios e construir sua carreira com autonomia e protagonismo. **POR QUE FAZER PARTE** Hoje, somos mais de mil profissionais que compartilham o mesmo objetivo: construir marcas relevantes e um negócio em constante evolução. Investimos no desenvolvimento das pessoas, fortalecemos nossa liderança e acreditamos em um ambiente cada vez mais diverso, acessível e conectado com o futuro. Se você busca um lugar para crescer, aprender e fazer parte de algo maior, a La Moda pode ser o próximo passo da sua jornada. \#VemSerLaModa