Descrição
Atividades:
* Prestar suporte técnico via telefone e WhatsApp para clientes PF (pessoa física);
* Resolver problemas técnicos, dando toda assistência ao cliente;
* Encaminhar questões não resolvidas a um superior em outro nível de suporte;
* Trabalhar com os sistemas Ixc, Geogrid, Vtal, Szchat, Zabbix.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Empatia, bom raciocínio lógico, organização e responsabilidade;
* Ter conhecimento básico em Redes;
* Disponibilidade para trabalhar de 16h às 22h.
Outras informações:
* Segunda a quinta: presencial;
* Sexta\-feira: home office;
* Finais de semana: escala em regime de home office;
* Remuneração: R$ 1\.621,00 \+ comissão de até R$ 600,00;
* VA/VR: R$ 11,00 ao dia;
* VT ou Vale Combustível: R$ 10,80 por dia (2 passagens de Fortaleza);
* Plano de saúde \- HAPVIDA (50% pela empresa);
* Plano odontológico \- ODONTOART (50% pela empresa);
* AVUS;
* Incentivos Educacionais;
* Auxílio Internet;
* Descontos na plataforma iFood;
* Cesta Natalina;
* Wellhub (Gympass).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.621,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio\-combustível
* Auxílio\-internet
* Cesta básica
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Remoto híbrido para Fortaleza, CE