Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: Atue como ponto central de acolhimento e suporte, zelando pela qualidade dos serviços e garantindo uma experiência positiva e acolhedora a todos. Principais Destaques: 1. Ponto central de acolhimento e suporte 2. Foco na experiência do cliente 3. Perfil dinâmico, empático e flexível Atua na recepção, sendo o ponto central de acolhimento e suporte a lojistas, colaboradores, clientes, fornecedores e à área administrativa. É também responsável por zelar pela qualidade dos serviços oferecidos, garantindo um atendimento de excelência e proporcionando uma experiência positiva e acolhedora a todos os frequentadores do estabelecimento. Requisitos e Qualificações: – Formação: Ensino Médio completo; – Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente (presencial ou digital) é um diferencial; – Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, empatia, proatividade, organização e habilidade para trabalhar em equipe; – Conhecimentos: Pacote Office (Excel e Word), familiaridade com CRM (diferencial) e habilidade na redação de e\-mails. Perfil Desejado: Buscamos uma pessoa com foco na experiência do cliente, perfil dinâmico, empático e flexível, que mantenha uma postura acolhedora e profissional. Informações Adicionais: – Regime: CLT \| Escala: 6×2 \| Horário: 14h às 22h; Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.100,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial