Atendimento ao cliente

Descrição

Resumo da Vaga: A Livrarias Família Cristã busca profissional proativo e empático para integrar a equipe de Atendimento ao Cliente, focando em esclarecer dúvidas e resolver solicitações. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente por diferentes canais 2. Foco na melhoria da experiência e satisfação dos clientes 3. Interface com áreas internas para resolução de solicitações A Livrarias Família Cristã está em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. PRINCIPAIS ATIVIDADES: \* Atendimento ao cliente por diferentes canais; \* Esclarecimento de dúvidas sobre produtos, pedidos e entregas; \* Acompanhamento e resolução de solicitações; \* Suporte em situações relacionadas a pedidos, trocas e entregas; \* Registro e acompanhamento das demandas dos clientes; \* Interface com as áreas internas para resolução de solicitações; \* Contribuição para a melhoria da experiência e satisfação dos clientes. PERFIL: \* Boa comunicação verbal e escrita; \* Organização e atenção aos detalhes; \* Proatividade e agilidade; \* Empatia e foco na resolução de problemas; \* Responsabilidade e comprometimento; \* Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. MODALIDADE DE CONTRATAÇÃO: Contrato PJ. REMUNERAÇÃO: R$ 2\.500,00 a R$ 3\.000,00 BENEFÍCIOS: Refeição no local; Estacionamento gratuito; TotalPass. LOCAL: Livrarias Família Cristã Ibiporã/PR Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial