Gestor/Coordenador de Tráfego da Agência Criativa Interna

Descrição

Resumo: Procuramos um Coordenador de Tráfego altamente organizado e atento aos detalhes para supervisionar a entrada, priorização e fluxo de trabalhos de uma agência criativa interna, garantindo entregas pontuais e a gestão eficaz de projetos. Pontos principais: 1. Gerenciar o fluxo criativo e o tráfego de trabalho, desde a solicitação até a entrega. 2. Atuar como principal ponto de contato para atualizações de projetos e alinhamento com partes interessadas. 3. Liderar a gestão de projetos para campanhas complexas envolvendo múltiplos ativos. **Sobre a equipe/funcão** Estamos procurando um Coordenador de Tráfego altamente organizado e atento aos detalhes para supervisionar a entrada, priorização e fluxo de trabalhos em nossa agência criativa interna e junto às suas partes interessadas. Atuando como a espinha dorsal operacional da equipe, essa função garante visibilidade, consistência e entregas pontuais de ativos criativos em escala global. Você gerenciará integralmente o fluxo de trabalho dos projetos, desde a solicitação até a entrega, assegurando o cumprimento de prazos e expectativas. Você também assumirá responsabilidades de gestão de projetos em campanhas maiores e com múltiplos ativos, ajudando a manter clareza, alinhamento e impulso desde o início até a conclusão. Essa função exige fortes habilidades de comunicação, gestão de tempo e resolução de problemas, além da capacidade de gerenciar simultaneamente diversos projetos de alta relevância. **Como você fará a diferença** Fluxo Criativo e Tráfego de Trabalho * Gerenciar e direcionar todas as solicitações criativas recebidas, garantindo que os briefings criativos contenham todos os detalhes necessários, ativos, contexto e especificações. * Priorizar e atribuir projetos com base em sua complexidade, capacidade disponível e prazos. * Manter visibilidade sobre o status de cada projeto para comunicar proativamente riscos e/ou atrasos. * Coordenar revisões e aprovações, garantindo que todos os ativos estejam corretos, aprovados e prontos para entrega. * Manter precisão quanto a formatos de arquivos, especificações, convenções de nomenclatura e requisitos de entrega. * Solucionar problemas no fluxo de trabalho e apoiar o andamento contínuo dos projetos. Comunicação e Colaboração com Partes Interessadas * Servir como principal ponto de contato para perguntas sobre atualizações de projetos, fluxo de trabalho ou cronogramas. * Parceria com Diretores Criativos, Designers, Redatores, Gerentes de Projeto, equipes de Marca e Marketing, bem como outras partes interessadas internas, para alinhar prioridades. * Facilitar um fluxo claro, oportuno e eficiente de comunicação para manter todas as partes interessadas informadas. * Organizar e apoiar sessões de revisão criativa, preparar ativos para revisão e organizar os respectivos feedbacks. Gestão de Projetos para Iniciativas Maiores ou Mais Complexas * Elaborar e manter cronogramas de projeto, marcos e dependências. * Acompanhar orçamentos, horas e entregáveis para garantir o alinhamento com o escopo acordado. * Coordenar recursos entre equipes criativas e identificar onde apoio adicional ou ajustes podem ser necessários. * Garantir que os entregáveis atendam aos requisitos e estejam alinhados com os padrões da marca. * Preparar relatórios sobre produção criativa, utilização de recursos, status dos projetos e demais métricas de desempenho. Melhoria de Processos e Documentação * Manter procedimentos e manuais operacionais criativos. Parceria com a liderança para identificar e implementar melhorias nos fluxos de trabalho. * Manter e otimizar ferramentas de gerenciamento de projetos, como Monday.com. * Apoiar a gestão de ativos digitais para manter um arquivo claro e organizado dos ativos finais e entregáveis. **Experiência que você trará** * Graduação em marketing, publicidade, comunicação, gestão de design ou área correlata. * Experiência em operações criativas, gestão de tráfego ou coordenação de projetos em ambiente de agência ou interno. * Bom entendimento dos processos criativos e da produção de ativos para múltiplos canais. * Experiência com sistemas de gerenciamento de projetos, como Monday.com, Asana, Workfront ou Jira. * Grande atenção aos detalhes, organização e gestão de tempo. * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, especialmente em ambientes de trabalho remoto. * Capacidade de gerenciar múltiplos prazos e trabalhar com eficácia em ambientes dinâmicos. * Habilidade pró-ativa na resolução de problemas, capaz de remover obstáculos e manter o andamento dos projetos. * Experiência apoiando equipes criativas ou de marketing internas. * Familiaridade com fluxos de trabalho de design, redação e produção. * Experiência na melhoria de processos ou na implantação de sistemas de fluxo de trabalho.