Gerente de Engenharia de Soluções

Descrição

Resumo: Buscamos um Gerente/Coordenador de Engenharia para a equipe de Soluções Implementadas no Local (Forward Deployed Solutions), para liderar operações técnicas, soluções voltadas para clientes e o sucesso dos parceiros, atuando como Jogador-Treinador. Pontos de destaque: 1. Liderar a evolução das operações técnicas e das soluções voltadas para clientes 2. Função de Jogador-Treinador: 50% liderança técnica e estratégia de IA / 50% prática 3. Oportunidade de construir sistemas, implantar ferramentas de IA e moldar a estrutura da equipe **Sobre a MonetizeMore** A MonetizeMore é uma pioneira global em tecnologia publicitária, otimizando e maximizando a receita publicitária de mais de 150.000 sites e aplicativos em todo o mundo. Combinamos tecnologia proprietária de IA com engenharia de classe mundial para proteger as configurações dos editores e impulsionar o crescimento financeiro. Operamos como uma organização 100% remota e centrada na cultura, guiada por nossos valores fundamentais: **Integridade, Espírito Empreendedor, Kaizen e Colaboração.** Oferecemos total autonomia de localização, permitindo-lhe escolher onde e quando trabalhar, concentrando-se inteiramente no impacto que você gera. **Sobre a Vaga** Estamos buscando um **Gerente/Coordenador de Engenharia para nossa equipe de Soluções Implementadas no Local (Forward Deployed Solutions)** para liderar a evolução de nossas operações técnicas. **Reportando diretamente ao Diretor de Engenharia**, você liderará uma equipe de engenheiros de soluções responsáveis pelas soluções técnicas voltadas para clientes, implementações personalizadas e sucesso dos parceiros. Trata-se de uma verdadeira função de Jogador-Treinador (50% liderança técnica e estratégia de IA / 50% prática na arquitetura de clientes). Sua tarefa será transformar nosso suporte técnico de linha de frente em uma unidade proativa e de alto valor — Engenharia Implementada no Local. Em vez de gerenciar filas de chamados, você liderará a implantação de **sistemas de desvio por IA**, capacitará sua equipe a resolver problemas de causa raiz e atuará como principal arquiteto técnico para nossos clientes estratégicos empresariais no Brasil e globalmente. **Principais Responsabilidades** **1\. Liderança Estratégica & Mentoria da Equipe (50%)*** **Gestão de Pessoas & Evolução**: Gerenciar, orientar e desenvolver uma equipe de engenheiros de soluções, evoluindo a cultura da equipe da resolução reativa de chamados para uma arquitetura proativa de soluções para parceiros. * **Fluxos de Trabalho com IA & Automação de Desvio**: Projetar, construir e manter ferramentas internas impulsionadas por IA, fluxos de trabalho automatizados de desvio e documentação técnica autoatendida para eliminar sistematicamente consultas de baixo nível e repetitivas. * **Sucesso dos Parceiros & Métricas de Saúde Técnica**: Assumir responsabilidade pela saúde técnica dos parceiros, monitorando desempenho de receita, sucesso nas implantações e SLAs técnicos em contas de parceiros. **2\. Engenharia Implementada no Local com Atuação Prática (50%)*** **Líder Técnico para o Mercado Brasileiro**: Atuar como principal parceiro técnico para clientes de alto valor no Brasil. Liderar integrações técnicas complexas, revisões arquitetônicas e sessões de solução de problemas com fluência em português. Quando viável, resolver questões técnicas personalizadas em tempo real. * **Soluções Avançadas & Código Personalizado**: Aprofundar-se em JavaScript, APIs, requisições de rede e configurações de servidores de anúncios para construir soluções personalizadas, resolver integrações de casos extremos e evitar interrupções no funcionamento dos editores. * **Ciclo de Feedback entre Engenharia e Produto**: Colaborar diretamente com o Diretor de Engenharia e equipes internas de produto para converter pontos críticos recorrentes dos parceiros em funcionalidades de produto de longo prazo e melhorias arquitetônicas. **Quem Você É*** **O Líder Jogador-Treinador**: Você possui 5+ anos de experiência em engenharia de software/soluções, incluindo 1–2+ anos como líder técnico, líder de equipe ou gerente de engenharia, com prazer em orientar outras pessoas. * **Construtor com Foco em IA**: Você não apenas usa IA; você constrói com ela. Possui experiência prática na construção ou configuração de automação de fluxos de trabalho, integrações com APIs de modelos de linguagem de grande porte (LLM) ou loops de conhecimento automatizados para otimizar operações técnicas. * **Comunicador Bilíngue**: Português nativo ou fluente falado e escrito (para liderar contas de clientes brasileiros) e inglês fluente (para colaborar com a liderança de engenharia e equipes globais). * **Engenheiro Web & de Tecnologia Publicitária**: Proficiência em tecnologias web front-end (JavaScript ES6+, HTML/CSS, APIs REST, protocolos HTTP) e depuração com Chrome DevTools. Experiência prática com Google Ad Manager (GAM), Prebid.js, Header Bidding ou integrações de SDK é altamente preferível. * **Obsessão por Parceiros**: Você mede o sucesso pelo crescimento comercial e técnico de seus parceiros, não apenas pelo volume de chamados. **O Que Oferecemos*** **Compensação Competitiva**: Contrato em USD (PJ) com remuneração-base competitiva e incentivos por desempenho vinculados ao sucesso dos parceiros. * **Autonomia Real**: Trabalhe de qualquer lugar no Brasil, com uma agenda construída em torno do impacto, e não de horários fixos de escritório. * **Impacto Direto**: Acesso direto à liderança de engenharia, com autoridade para construir sistemas, implantar ferramentas de IA e moldar a estrutura da equipe. fXAq73gOSQ