Gerente de Engenharia de Soluções

Descrição

Resumo: Buscamos um Gerente de Engenharia / Líder para a equipe de Soluções Implementadas no Local para evoluir as operações técnicas, liderar soluções voltadas para clientes e impulsionar o sucesso dos parceiros com uma abordagem de jogador-treinador. Pontos principais: 1. Liderar a evolução das operações técnicas e das soluções voltadas para clientes 2. Função de jogador-treinador com liderança técnica e arquitetura prática 3. Oportunidade de desenvolver ferramentas impulsionadas por IA e moldar a estrutura da equipe **Sobre a MonetizeMore** A MonetizeMore é uma pioneira global em tecnologia publicitária, otimizando e maximizando a receita publicitária de mais de 150.000 sites e aplicativos em todo o mundo. Combinamos tecnologia proprietária de IA com engenharia de classe mundial para proteger as configurações dos editores e impulsionar o crescimento financeiro. Operamos como uma organização 100% remota e orientada pela cultura, guiada por nossos valores centrais: **Integridade, Espírito Empreendedor, Kaizen e Colaboração.** Oferecemos total autonomia de localização, permitindo-lhe escolher onde e quando trabalhar, concentrando-se inteiramente no impacto que você gera. **Sobre a vaga** Estamos buscando um **Gerente de Engenharia / Líder para nossa equipe de Soluções Implementadas no Local**, para liderar a evolução de nossas operações técnicas. **Reportando diretamente ao Diretor de Engenharia**, você liderará uma equipe de engenheiros de soluções responsável pelas soluções técnicas voltadas para clientes, implementações personalizadas e sucesso dos parceiros. Trata-se de uma verdadeira função de jogador-treinador (50% liderança técnica e estratégia de IA / 50% arquitetura prática com clientes). Você será encarregado de transformar nosso suporte técnico de linha de frente em uma unidade de engenharia proativa e de alto valor, implantada no local. Em vez de gerenciar filas de chamados, você liderará a implementação de **sistemas de desvio baseados em IA**, capacitará sua equipe a resolver problemas de causa raiz e atuará como principal arquiteto técnico para nossos clientes empresariais estratégicos no Brasil e globalmente. **Principais responsabilidades** **1\. Liderança estratégica e orientação da equipe (50%)*** **Gestão de pessoas e evolução**: Gerenciar, orientar e aprimorar uma equipe de engenheiros de soluções, evoluindo a cultura da equipe da resolução reativa de chamados para uma arquitetura proativa de soluções para parceiros. * **Fluxos de trabalho com IA e automação de desvio**: Projetar, construir e manter ferramentas internas impulsionadas por IA, fluxos de trabalho automatizados de desvio e documentação técnica autoatendida para eliminar sistematicamente consultas repetitivas e de baixo nível. * **Sucesso e métricas de saúde dos parceiros**: Assumir a responsabilidade pela saúde técnica dos parceiros, monitorando o desempenho da receita, o sucesso das implantações e os SLAs técnicos nas contas dos parceiros. **2\. Engenharia prática implementada no local (50%)*** **Líder técnico para o mercado brasileiro**: Atuar como principal parceiro técnico para clientes de alto valor no Brasil. Liderar integrações técnicas complexas, revisões arquitetônicas e sessões de solução de problemas com fluência em português. Quando viável, resolver questões técnicas personalizadas em tempo real. * **Soluções avançadas e código personalizado**: Aprofundar-se em JavaScript, APIs, requisições de rede e configurações de servidores de anúncios para desenvolver soluções personalizadas, resolver integrações de casos extremos e evitar interrupções no serviço dos editores. * **Ciclo de feedback entre engenharia e produto**: Colaborar diretamente com o Diretor de Engenharia e equipes internas de produto para transformar pontos problemáticos recorrentes dos parceiros em recursos de produto de longo prazo e aprimoramentos arquitetônicos. **Perfil desejado*** **Líder jogador-treinador**: Você possui 5+ anos de experiência em engenharia de software/soluções, incluindo 1–2+ anos como líder técnico, líder de equipe ou gerente de engenharia, com prazer em orientar outras pessoas. * **Construtor voltado para IA**: Você não apenas usa IA; você constrói com ela. Possui experiência prática na construção ou configuração de automação de fluxos de trabalho, integrações com APIs de modelos de linguagem de grande porte (LLM) ou loops de conhecimento automatizados para agilizar operações técnicas. * **Comunicador bilíngue**: Domínio nativo ou fluente da língua portuguesa falada e escrita (para liderar contas de clientes brasileiros) e inglês fluente (para colaborar com a liderança de engenharia e equipes globais). * **Engenheiro web e de tecnologia publicitária**: Conhecimento sólido em tecnologias web front-end (JavaScript ES6+, HTML/CSS, APIs REST, protocolos HTTP) e depuração com Chrome DevTools. Experiência prática com Google Ad Manager (GAM), Prebid.js, Header Bidding ou integrações com SDKs é altamente desejável. * **Orientado para o parceiro**: Você mede o sucesso pelo crescimento comercial e técnico de seus parceiros, não apenas pelo volume de chamados. **O que oferecemos*** **Remuneração competitiva**: Contrato em USD (PJ), com remuneração-base competitiva e incentivos vinculados ao sucesso dos parceiros. * **Autonomia real**: Trabalhe de qualquer lugar no Brasil, com horário flexível focado em impacto, em vez de jornada fixa. * **Impacto direto**: Acesso direto à liderança de engenharia, com autonomia para construir sistemas, implantar ferramentas de IA e moldar a estrutura da equipe. 6NpCmY41M1