Engenharia de Software Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: Atue na evolução e sustentação do ecossistema IU Solution (ServiceNow), garantindo entregas de valor, qualidade e governança para a melhoria contínua dos processos. Principais Destaques: 1. Desenvolver e evoluir componentes na plataforma ServiceNow com boas práticas 2. Implementar automações e integrações entre sistemas utilizando APIs 3. Conduzir melhorias em processos e produtos, propondo soluções escaláveis O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo\-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Atuar na evolução e sustentação do ecossistema **IU Solution (ServiceNow)**, garantindo entregas de valor com qualidade, estabilidade e governança. Esse papel é estratégico para fomentar a melhoria contínua dos processos internos e potencializar as soluções digitais utilizadas por todo o banco. * **Desenvolver e evoluir componentes na plataforma ServiceNow**, garantindo aderência a boas práticas e padrões de governança. * **Implementar automações e integrações entre sistemas**, utilizando APIs e frameworks internos. * **Apoiar na análise e resolução de incidentes complexos**, garantindo confiabilidade e performance da plataforma. * **Participar ativamente de cerimônias ágeis e entrega contínua**, colaborando com Product Owners e Chapter Leads. * **Conduzir melhorias em processos e produtos**, propondo soluções escaláveis que reduzam retrabalho e aumentem eficiência. * **Garantir versionamento e rastreabilidade de código**, utilizando práticas de DevSecOps integradas a GitHub. * **Colaborar no monitoramento e observabilidade** das aplicações, utilizando ferramentas como Datadog para proatividade. * **Plataforma ServiceNow** (Flows, Catalog, Client Scripts, Integration \- REST API) * **AWS Services** (Athena, Lambda, S3, etc., em nível básico\-intermediário) * **Linguagens:** JavaScript, Python, HTML, AngularJS * **Metodologias:** Agile, ITIL, melhores práticas de governança * **Ferramentas:** GitHub, Datadog, Terraform para IaC **Ao se tornar um ituber você tem\_** * Vale\-Transporte * Vale\-Refeição (Restaurantes) / Vale\-Alimentação (Supermercados) * Plano médico (Fundação Saúde Itaú **ou** Central Nacional Unimed) * Plano odontológico (Odontoprev **ou** Interodonto) * Seguro de Vida * PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) * Previdência privada * Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros * Licença maternidade e paternidade estendida * Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) * Incentivo a estudos * Wellhub ou TotalPass * Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) \+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo * Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes\-com\-investidores/noticias/cultura\-itubers\-e\-nosso\-novo\-conjunto\-de\-valores/ (opens in new window) (opens in new window)* Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta\-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. **\#VemProItaú \#VemSerItuber**