Gerente de Consultoria (Serviços de Implementação)

Descrição

**Gerente de Consultoria (Serviços de Implementação)** ================================================ **Localização:** Flexível / Híbrida (cargo global com até 10% de viagens, incluindo ocasionais viagens internacionais)**Por que você deveria se juntar à Intelex (uma empresa do grupo Fortive)?** ---------------------------------------------------- Na Intelex, ajudamos organizações a alcançarem operações mais seguras, inteligentes e sustentáveis. Como parte do grupo Fortive, estamos comprometidos com a melhoria contínua, a inovação e a construção de equipes de alto desempenho que entregam resultados significativos para os clientes. Neste cargo, você liderará uma equipe global de consultores responsável por implementações de software com grande impacto. Você não apenas entregará projetos — ajudará os clientes a obterem valor comercial mensurável e moldará como nossos serviços se expandem e evoluem. **Por que este cargo se destaca:** * Liderar uma equipe global de alto impacto em um ambiente de SaaS em crescimento * Influenciar a forma como entregamos valor aos clientes e melhoramos experiências em larga escala * Trabalhar em parceria transversal com as áreas de Produto, Vendas e Sucesso do Cliente * Impulsionar a melhoria contínua por meio de uma cultura de aprendizado e inovação **O que você fará?** ------------------- Como Gerente de Consultoria, você equilibrará liderança na entrega, desenvolvimento da equipe e engajamento com o cliente para garantir implementações bem-sucedidas e resultados sólidos e de longo prazo para os clientes.### **Liderança na Entrega** * Supervisionar múltiplas implementações de software simultâneas, garantindo que os projetos sejam concluídos no prazo, dentro do escopo e com alta qualidade * Atribuir recursos com base nas necessidades do projeto, nas competências e na capacidade disponível, para otimizar o desempenho da equipe * Manter visibilidade sobre o andamento dos projetos, riscos e dependências * Intervir em projetos críticos ou com risco elevado para orientar planos de recuperação e assegurar o sucesso * Promover o uso consistente de padrões, ferramentas e melhores práticas de entrega ### **Sucesso do Cliente e Relacionamentos** * Atuar como patrocinador sênior para contas-chave, construindo confiança com stakeholders de todos os níveis * Garantir que os objetivos do cliente sejam claramente definidos e traduzidos em critérios mensuráveis de sucesso * Impulsionar comunicação proativa e relatórios transparentes ao longo das implementações * Apoiar transições suaves da fase de implementação para as equipes de Sucesso do Cliente ### **Liderança de Pessoas** * Recrutar, integrar, orientar e desenvolver uma equipe de consultores de alto desempenho * Estabelecer expectativas claras, fornecer feedback regular e oportunidades de crescimento * Fomentar uma cultura de equipe inclusiva, responsável e solidária * Identificar lacunas de competência e apoiar o aprendizado e o desenvolvimento contínuos ### **Colaboração Transversal** * Trabalhar em parceria com as áreas de Vendas e Pré-Vendas para melhorar o escopo dos projetos e sua preparação * Colaborar com as equipes de Produto e Suporte para resolver desafios recorrentes na entrega * Alinhar-se com o Sucesso do Cliente para garantir valor de longo prazo aos clientes * Supervisionar contribuições de parceiros, quando aplicável, assegurando qualidade e consistência ### **Melhoria Contínua** * Identificar oportunidades para simplificar a entrega, reduzir retrabalho e melhorar o tempo para obtenção de valor * Desenvolver e aprimorar ferramentas, modelos e processos para escalar a excelência na entrega * Utilizar dados e feedback para impulsionar melhorias operacionais e melhores resultados para os clientes **O que você traz?** ------------------- ### **Qualificações Obrigatórias** * Experiência liderando equipes de consultoria ou serviços profissionais, incluindo gestão direta de pessoas * Histórico comprovado de sucesso em implementações de SaaS para empresas ou mercados de médio porte * Excelentes habilidades voltadas ao cliente, com capacidade de construir relacionamentos de confiança * Capacidade comprovada de gerenciar múltiplos projetos e prioridades em um ambiente dinâmico * Experiência em gestão de riscos, resolução de escalonamentos e condução de projetos a resultados bem-sucedidos * Excelentes habilidades de comunicação, colaboração e organização ### **Qualificações Desejáveis** * Experiência em ambientes globais ou equipes distribuídas * Conhecimento de metodologias de implementação, governança de projetos e estruturas de entrega * Experiência em melhoria de processos operacionais ou em iniciativas de melhoria contínua **O que você receberá?** -------------------- * Remuneração competitiva e incentivos baseados no desempenho * Ambiente de trabalho flexível (opções híbridas/remotas, conforme aplicável) * Oportunidades de liderar e desenvolver uma equipe global * Programas contínuos de aprendizado e desenvolvimento * Exposição à liderança transversal e a iniciativas estratégicas * Cultura inclusiva e colaborativa que valoriza perspectivas diversas * Oportunidade de gerar um impacto mensurável nos clientes e no negócio **Nosso Compromisso com a Inclusão** ------------------------------- Acreditamos que equipes diversas geram melhores resultados. Incentivamos candidatos de todas as origens e experiências a se inscreverem — mesmo que você não preencha todos os requisitos listados. Se você está entusiasmado com esta vaga e acredita que pode contribuir, adoraríamos ouvi-lo. \#LI\-NL1 \#LI\-Remote **Visão Geral da Fortive Corporation** A tecnologia essencial da Fortive torna o mundo mais seguro e produtivo. Aceleramos a transformação em áreas de alto impacto, como segurança no local de trabalho, ambientes construídos e saúde. Somos um inovador global em tecnologia industrial com espírito de startup. Nossas empresas visionárias lideram o caminho em esterilização na área da saúde, segurança industrial, manutenção preditiva e outras soluções críticas. Somos uma força para o progresso, trabalhando lado a lado com nossos clientes e parceiros para resolver desafios em escala global — desde a segurança no local de trabalho nas condições mais exigentes até tecnologias avançadas que ajudam profissionais da saúde a focarem em cuidados excepcionais ao paciente. Somos uma equipe diversa de 10.000 pessoas, unidas por uma cultura dinâmica e inclusiva e motivadas por aprendizado e crescimento ilimitados. Utilizamos o comprovado Fortive Business System (FBS) para acelerar nosso impacto positivo. Na Fortive, acreditamos em você. Acreditamos no seu potencial — sua capacidade de aprender, crescer e fazer a diferença. Na Fortive, acreditamos em nós. Acreditamos no poder das pessoas trabalhando juntas para resolver problemas que ninguém conseguiria resolver sozinho. Na Fortive, acreditamos no crescimento. Somos francos sobre o que funciona e o que não funciona, e nunca deixamos de melhorar e inovar. Fortive: Para você, para nós, para o crescimento. **Sobre a Intelex** Desde 1992, a Intelex Technologies, ULC. é líder global no desenvolvimento e suporte de soluções de software para programas de Meio Ambiente, Saúde, Segurança e Qualidade (EHSQ). Nosso software escalável, baseado na web, oferece aos clientes uma flexibilidade sem precedentes no gerenciamento, acompanhamento e relatório de informações corporativas essenciais. O software da Intelex integra-se facilmente com sistemas ERP comuns, como SAP e PeopleSoft, criando uma solução perfeita para o gerenciamento de informações em toda a empresa. A equipe amigável e especializada da Intelex garante que nossos quase 1.400 clientes e mais de 3,5 milhões de usuários de empresas ao redor do mundo aproveitem ao máximo nossas inovadoras e fáceis de usar soluções de software. Visite www.intelex.com para saber mais. Somos uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades. A Fortive Corporation e todas as empresas do grupo Fortive têm orgulho de ser empregadores que oferecem igualdade de oportunidades. Valorizamos e incentivamos a diversidade e recebemos inscrições de todos os candidatos qualificados, independentemente de raça, cor, origem nacional, religião, sexo, idade, estado civil, deficiência, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou outras características protegidas por lei. A Fortive e todas as empresas do grupo Fortive também se comprometem a fornecer acomodações razoáveis para candidatos com deficiência. Indivíduos que precisam de uma acomodação razoável devido a uma deficiência em qualquer etapa do processo de inscrição devem entrar em contato conosco pelo e-mail applyassistance@fortive.com. Desde 1992, a Intelex Technologies, ULC. é líder global no desenvolvimento e suporte de soluções de software para programas de Meio Ambiente, Saúde, Segurança e Qualidade (EHSQ). Nosso software escalável, baseado na web, oferece aos clientes uma flexibilidade sem precedentes no gerenciamento, acompanhamento e relatório de informações corporativas essenciais. O software da Intelex integra-se facilmente com sistemas ERP comuns, como SAP e PeopleSoft, criando uma solução perfeita para o gerenciamento de informações em toda a empresa. A equipe amigável e especializada da Intelex garante que nossos quase 1.400 clientes e mais de 3,5 milhões de usuários de empresas ao redor do mundo aproveitem ao máximo nossas inovadoras e fáceis de usar soluções de software. Visite www.intelex.com para saber mais. Somos uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades. A Fortive Corporation e todas as empresas do grupo Fortive têm orgulho de ser empregadores que oferecem igualdade de oportunidades. Valorizamos e incentivamos a diversidade e recebemos inscrições de todos os candidatos qualificados, independentemente de raça, cor, origem nacional, religião, sexo, idade, estado civil, deficiência, condição de veterano, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou outras características protegidas por lei. A Fortive e todas as empresas do grupo Fortive também se comprometem a fornecer acomodações razoáveis para candidatos com deficiência. Indivíduos que precisam de uma acomodação razoável devido a uma deficiência em qualquer etapa do processo de inscrição devem entrar em contato conosco pelo e-mail applyassistance@fortive.com. Nenhum