Analista de Negócios Internacionais

Descrição

Resumo da Vaga: Gerenciar o atendimento e suporte a clientes internacionais, administrar o ciclo de pedidos, coordenar o processo de amostras e fazer interface com áreas internas. Principais Destaques: 1. Atuar em ambiente desafiador e competitivo 2. Foco na entrega de resultados sustentáveis 3. Gosta de atuar com e para as pessoas **VIVER DESIGN ESTÁ NO NOSSO DNA** **Pra nós, transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do nosso propósito de vida, guiando nossas iniciativas em prol de um futuro cada vez mais humano e sustentável.** **Somos a marca líder do mercado brasileiro de revestimentos cerâmicos.** Nosso sucesso é construído a cada dia por uma **equipe que conta com as melhores pessoas**. Gente com talento e vontade de fazer sempre mais e melhor, que gosta de atuar em um ambiente desafiador e competitivo, que simplifica o complexo, que aprende com erros e joga junto para entregar os melhores resultados. Buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma vontade de **evoluir sempre**. Se você tem garra, visão empreendedora, foco na entrega de resultados sustentáveis, e gosta de atuar com e para as pessoas, venha fazer parte da nossa equipe! Estamos buscando a posição de **ANALISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS**, na qual irá atual com o gerenciamento atendimento indireto com clientes; desenvolver gestão de amostras e etc. **Venha fazer parte desse TIME!** **Responsabilidades e atribuições** #### **Sua missão em nosso time será:** * Gestão do atendimento e suporte aos clientes, garantindo excelência na comunicação e alinhamento das demandas comerciais e operacionais. * Administração do ciclo completo de pedidos, incluindo inserção, acompanhamento da carteira, negociação de prazos de produção e coordenação do faturamento, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos. * Monitoramento e gestão da carteira de pedidos, atuando de forma proativa na identificação de oportunidades e na resolução de possíveis impactos na entrega. * Coordenação do processo de amostras, garantindo agilidade no atendimento às necessidades comerciais e contribuindo para o desenvolvimento de novos negócios. * Interface com áreas internas, como Produção, Logística, Comercial e Financeiro, promovendo a integração dos processos e a satisfação dos clientes. * Suporte às atividades administrativas da área, assegurando a organização dos processos e a eficiência operacional. **Requisitos e qualificações** #### **O que é necessário para se inscrever:** * Superior completo em (Logística, Administração, Comercio Exterior ou Relações Internacionais); * Dominio em inglês; * Domínio do pacote Office; * Conhecimento dos sistemas Oracle e Ecomex será um diferencial; **Informações adicionais** #### **Nos preocupamos com o bem\-estar dos nossos Portobellolovers e oferecemos benefícios como:** * Seguro de vida; * Plano de saúde e odontológico; * Restaurante na empresa; * Vale\-transporte; * Plataforma Corporativa Universidade Portobello; * Ambulatório Interno; * Ginástica laboral; * Participação nos Lucros e Resultados PPR; * Descontos em farmácias da região; * Estacionamento gratuito; * Previdência Privada; * Sindicato; * Rede de descontos \- parcerias com diversas instituições de Ensino; * Descontos nas compras de produtos Portobello; * Abono Férias; * Auxílio Mamãe Portobello \- para compra do enxoval do bebê; * Auxílio creche; * Assistência a dependentes PCDs; * Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional; * Gympass e muitos mais!!! **Horário:** 8:00 às 17:00 (Segunda a Sexta) **Modelo de trabalho:** Presencial **Local de Trabalho:** Fábrica da Portobello – Tijucas / SC. Aguardamos seu cadastro para ser um **\#portobellolover** **Transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do propósito do Portobello Grupo, guiando nossas contribuições para a construção de um presente e futuro mais humanos e sustentáveis.** Somos uma empresa GLOBAL, com mais de **46 anos de atuação**, e nossa marca é líder no mercado brasileiro no segmento de revestimentos cerâmicos, além de uma referência em Sustentabilidade, Inovação, Arquitetura e Design. Nossa histórica começou em Tijucas (SC), mas atualmente o Grupo é formado por quatro unidades de negócio: **unidade Portobello, Portobello Shop, Pointer e Portobello America**. Conheça algumas curiosidades sobre o Portobello Grupo: Somos uma empresa listada na **B3** (PTBL3\), que exporta para mais de **70 países** e compactuamos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da **ONU**; Em 2014 criamos a Pointer, nossa marca de **design democrático**, cuja fábrica está localizada em Marechal Deodoro (AL); Inauguramos nossa **primeira fábrica fora do Brasil** em outubro de 2023\. A Portobello America está localizada em Baxter, no estado do Tennessee; Com a Portobello Shop, contamos com **163 lojas** (próprias e franquias) e estamos em cerca de **600 PDVs** por todo o país, por meio de grandes parceiros do mercado, como Cassol Centerlar, Balaroti e Leroy Merlin; Por sete anos consecutivos, fomos campeões do **Prêmio Reclame Aqui**, atestando a reputação da nossa marca e o interesse em oferecer as melhores experiências para nossos clientes; Os PortobelloLovers são os grandes protagonistas quando o assunto é **impacto social**. Contamos com iniciativas, como o Programa de Voluntariado, Embaixadores do Meio Ambiente e Embaixadores da Diversidade. *Cuidamos e valorizamos a nossa gente, acreditando em seus potenciais de evoluir e transformar o mundo para melhor. Venha fazer parte deste time!* **ATENÇÃO:** as vagas divulgadas nesta página são da **área Corporativa do Grupo e da unidade Portobello**. Caso você tenha interesse em conhecer as oportunidades da nossa unidade de varejo, a Portobello Shop, acesse essa página de Carreiras. **\#SejaPortobello \#PortobelloLover \#PortobelloGrupo**