Agente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: O Agente de Atendimento será responsável por lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e aprimorar a experiência geral do cliente em uma função em tempo integral. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte ao cliente para garantir satisfação 2. Foco na resolução de problemas e atenção aos detalhes 3. Oportunidade em empresa global de entretenimento digital **Descrição da empresa** Brilliant Gaming é uma empresa global de entretenimento digital, fundada em 2018, com presença em Dubai, México, Emirados Árabes Unidos e Brasil. Proprietária das marcas AFun e 6z.Bet, atua no desenvolvimento de jogos online, plataformas de sports betting e soluções inovadoras em tecnologia e design. Com mais de mil títulos em seu portfólio, parcerias estratégicas na Europa e Ásia e uma rede de 200 parceiros de pagamento, a companhia se destaca pela combinação de criatividade, inovação e segurança para entregar experiências digitais de classe mundial. **Descrição da função** Esta é uma função em tempo integral no local para um Agente de Atendimento em nossa unidade de São Paulo, SP. O Agente de Atendimento será responsável por lidar com as consultas dos clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e aprimorar a experiência geral do cliente. As tarefas diárias incluem responder às solicitações dos clientes, resolver problemas e manter um alto padrão de qualidade de serviço. **Qualificações** * Habilidades em Atendimento ao Cliente, Suporte ao Cliente e Representantes do Cliente * Experiência em garantir a satisfação do cliente e melhorar a experiência do cliente * Excelente comunicação e habilidades interpessoais * Habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes * Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado * Experiência anterior na indústria de jogos é uma vantagem * Proficiência em Português * Conhecimentos em Inglês e/ou Mandarim serão considerados diferenciais Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.200,00 \- R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte