Jovem Aprendiz - Resolve

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Jovem Aprendiz para atendimento ao cliente, com foco em transformar a experiência do cliente e solucionar problemas de forma personalizada, em equipe jovem e engajada. Principais Destaques: 1. Transformar a experiência de atendimento do cliente 2. Trabalho colaborativo e engajado para soluções personalizadas 3. Equipe jovem, simples e comunicativa **Endereço** Franca, SP **Como é o ambiente de trabalho?** Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falando a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia, em soluções personalizadas para cada cliente, transformando ‘O verdadeiro limão em limonada’. Somos uma equipe jovem e super engajada. Convivemos com pessoas simples e comunicativas, que se apoiam e sempre buscam mudanças que gerem valor para nossos clientes. **Responsabilidades da Oportunidade** Responsabilidades * Suporte às demandas referente a área de atendimento; * Atendimentos aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e\-mail, ou pelo reclame aqui; * Auxiliar as lideranças com demandas internas; * Acompanhamentos de relatórios; * Controle e elaboração de planilhas, manutenção de arquivos; * Prestar um bom atendimento aos clientes; **Requisitos** **Requisitos:** * Oportunidade de trabalho como Jovem Aprendiz para área de Atendimento Franca/ SP (Presencial) * Segunda à Sexta\-feira; * Ter entre 16 e 19 anos; * Ensino médio completo ou cursando; * Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite. **Diferencial:*** Conhecimento de pacote office; * Informática básica; **Não pode:** * Já ter feito o mesmo curso de aprendiz disponibilizado pela instituição de ensino: Arco Administrativo. **ETAPAS DO PROCESSO** * Inscrições; * Dinâmica de grupo * Entrevista **Local:** Franca/SP **Rua:** Arnulfo de Lima, 2385, Vila Santa Cruz, Franca/SP **OBS:** ***Todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.*** **Benefícios** * Assist. Médica * Assist. Odontológica * Desconto em Produtos * Seguro de Vida * Vale\-Alimentação * Vale\-Transporte **Diversidade** O Magalu promove a diversidade. Aqui você é bem\-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. **Missão da Organização** Ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada, que visa sempre o bem\-estar comum. **Sobre a Organização** Magazine Luiza, ou Magalu, é uma empresa de tecnologia e logística voltada para o varejo. De um varejista tradicional do interior de São Paulo com foco em bens duráveis para a classe média brasileira, a Companhia transformou\-se em uma empresa de tecnologia, fornecendo uma ampla gama de produtos e serviços para brasileiros de todas as classes. No centro do sucesso do Magalu está uma plataforma de varejo multicanal, capaz de alcançar clientes através de aplicativos, site e lojas físicas. A empresa tem estado na vanguarda da adoção do e\-commerce na América Latina e a operação online, incluindo o marketplace, representa 72% das vendas totais. O Magalu também possui um modelo logístico único e inovador. As operações logísticas online e offline são 100% integradas, e permitem que a Companhia aproveite sua presença física para reduzir radicalmente os custos e os prazos de entrega no Brasil. Conheça um pouco mais de nossa história através do link http://www.magazineluiza.com.br/quem\-somos **Por que trabalhar com a gente?** **.**