Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional será responsável por apoiar operações diárias, garantir a qualidade do atendimento ao público, implementar projetos culturais, supervisionar logística de eventos e zelar pelo bom funcionamento do espaço.
Principais Destaques:
1. Apoio essencial nas operações diárias e atendimento ao público.
2. Implementação e supervisão de projetos e eventos culturais.
3. Gestão da logística cultural e organização de equipes.
**Descrição do cargo:** \- Responsável por apoiar as operações diárias, garantindo a organização e a qualidade do atendimento ao público, conferência de caixa (financeiro) e fechamento diário e mensal de público e financeiro; \- Implementar os projetos de difusão cultural, incluindo eventos, espetáculos, contações de histórias e pockets shows de divulgações das ações de Difusão e Formação Cultural. Supervisionar a logística de eventos culturais. Realizar cronogramas, orçamentos e organizar recursos necessários para a realização das ações culturais e educativas; Acompanhar e avaliar o impacto das ações culturais e preparar relatórios das ações realizadas; \- Realizar escalas das equipes; Demais atividades pertinentes a área. Atendimento ao público e operação de bilheteria quando necessário; Zelar pela organização, conservação e bom funcionamento do espaço de trabalho, equipamentos e materiais utilizados nas atividades educativas; Responsável pela abertura e fechamento do espaço expositivo, assegurando o cumprimento dos protocolos operacionais e de segurança; Contribuir para a manutenção de um ambiente acolhedor, seguro e propício ao aprendizado e à experiência cultural dos visitantes; Apoio na resolução de conflitos e intercorrências durante as visitas, tanto com grupos agendados quanto de Visitantes espontâneos. Desenvolvimento de estratégias logísticas para viabilizar e manter a qualidade das visitas. Organização e distribuição dos roteiros diários no espaço expositivo. Realização de rondas e vistoria da postura dos educadores nas seções. Conferência do número de visitantes agendados junto à bilheteria. \- Organização de reuniões periódicas com os educadores; Apoio na organização de eventos e atividades sazonais; Proposição de ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos internos.
**Requisitos:** Nível superior completo ou cursando, desejável na área de ciências; liderança e criatividade; excelente organização e atenção aos detalhes; facilidade em lidar com o público; agilidade e iniciativa para lidar com contextos e cenários diversos; gostar de trabalhar em equipe; gerir múltiplas tarefas simultaneamente; boa comunicação verbal e escrita; usuário do pacote MS Office (Word, Excel, Power point). Diferencial: Inglês intermediário; experiência anterior em serviços administrativos, atendimento ao público e/ou atuação em instituições culturais, educacionais ou turísticas; conhecimento em acessibilidade; ter carisma, pontualidade e inteligência emocional.
**Faixa etária:** Acima de 18 anos.
**Jornada semanal:** 40 horas semanais.
**Horário de trabalho**: De quarta\-feira a sexta\-feira: 08h00 às 17h00 ou 12h00 às 21h00; Segundas\-feiras: 12h00 às 22h00; Finais de semana e feriados (revezamento por escala): 12h00 às 21h00 (escala 5x2\).
**Benefícios:** Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Auxílio Creche para mães, Credencial SESC, TotalPass, Folga de Aniversário e Aconselhamento Psicológico.
Pagamento: R$3\.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial